投資家網(wǎng)1月4日消息，K12在線1對(duì)1輔導(dǎo)品牌海風(fēng)教育宣布完成來(lái)自好未來(lái)和源碼資本的數(shù)千萬(wàn)美金C輪融資。這也是繼2017年7月完成B輪融資后，海風(fēng)教育半年內(nèi)獲得的第二筆融資。本輪融資后，海風(fēng)教育將持續(xù)投入技術(shù)與教學(xué)研發(fā)，強(qiáng)化‘智能教學(xué)＋真人教學(xué)’雙引擎教學(xué)系統(tǒng)建設(shè)。

2017年，海風(fēng)教育新學(xué)員環(huán)比增長(zhǎng)率始終保持在50%以上，注冊(cè)用戶超過(guò)400萬(wàn)，學(xué)員覆蓋包含港澳臺(tái)在內(nèi)的所有省市地區(qū)。目前，海風(fēng)教育平臺(tái)單日上課學(xué)員峰值已達(dá)近十萬(wàn)人，而過(guò)去四年，海風(fēng)教育在教學(xué)和技術(shù)研發(fā)上的投入達(dá)到上億元，結(jié)合VIP售后教學(xué)服務(wù)體驗(yàn)，專(zhuān)注于打造行業(yè)領(lǐng)先的“智能教學(xué)＋真人教學(xué)”雙引擎教學(xué)模式，贏得了良好的市場(chǎng)口碑。目前，海風(fēng)教育學(xué)員續(xù)費(fèi)率始終保持在80%以上，課程投訴與退費(fèi)率均低于1%。

海風(fēng)教育創(chuàng)始人、CEO鄭文丞

基于對(duì)新技術(shù)的潛心研發(fā)、對(duì)教學(xué)品質(zhì)的苛求，海風(fēng)教育不斷贏得資本市場(chǎng)的青睞。近年來(lái)不斷發(fā)力布局“AI+教育”的行業(yè)領(lǐng)袖好未來(lái)，正是看重海風(fēng)教育在技術(shù)教研方面的投入，雙方日后在AI智能教學(xué)上的共同探索值得期待。源碼資本合伙人黃云剛也表示：“在線K12教育市場(chǎng)是剛性需求，市場(chǎng)還處于啟動(dòng)階段，增長(zhǎng)空間大。海風(fēng)教育吸引我們的不僅僅是公司在行業(yè)內(nèi)最扎實(shí)的增長(zhǎng)質(zhì)量，還有其對(duì)教學(xué)品質(zhì)和教學(xué)技術(shù)的不懈追求。”

在加強(qiáng)技術(shù)投入的同時(shí)，海風(fēng)教育也一直堅(jiān)持自己不變的教育理念。成立7年以來(lái)，海風(fēng)教育始終堅(jiān)持在教學(xué)服務(wù)上秉承三個(gè)初心“學(xué)員第一、透明課堂、授人予漁”。

“學(xué)員第一”始終擺在海風(fēng)教育戰(zhàn)略的第一位。規(guī)模擴(kuò)張和業(yè)務(wù)發(fā)展都需要以保證教學(xué)服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)和為前提，為了更好的給學(xué)員和家長(zhǎng)提供服務(wù)，公司創(chuàng)始人鄭文丞親自出任海風(fēng)全體學(xué)員的首席班主任，為所有學(xué)員、家長(zhǎng)開(kāi)設(shè)答疑解惑的專(zhuān)屬通道，并定期走進(jìn)學(xué)員家中，聽(tīng)取學(xué)員和家長(zhǎng)的意見(jiàn)，不斷優(yōu)化海風(fēng)教育的教學(xué)和服務(wù)體系。

“透明課堂”則是海風(fēng)教育始終鼓勵(lì)家長(zhǎng)在教學(xué)過(guò)程中在旁陪聽(tīng)，對(duì)老師的授課情況進(jìn)行最直接的監(jiān)督，即使家長(zhǎng)因工作等原因無(wú)法陪同孩子上課，海風(fēng)也為家長(zhǎng)提供課程回看功能，方便家長(zhǎng)隨時(shí)了解課程情況。每節(jié)課后的教師反饋也會(huì)第一時(shí)間推送到家長(zhǎng)手機(jī)，讓家長(zhǎng)可以隨時(shí)了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況。

“授人予漁”在于海風(fēng)教育要求老師不僅要把題教會(huì)，更要激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)員通過(guò)海風(fēng)的課堂愛(ài)上學(xué)習(xí)，掌握正確的學(xué)習(xí)方法。

“不忘初心是因?yàn)槲覀儓?jiān)定地要做一家受人尊敬的百年教育企業(yè)。”海風(fēng)教育創(chuàng)始人兼CEO鄭文丞表示，“我們看世界上任何一家有歷史有沉淀的企業(yè)，他們走到今天靠的一定不是盲目擴(kuò)張，而是沉下心來(lái)做好產(chǎn)品和服務(wù)，不斷積累用戶的口碑。”