11月7日，以“新零售·新機遇為主題的2018杭州國際新零售產業博覽會暨無人店大會(以下簡稱2018杭州新零售展)將在杭州G20主會場開幕。同期2018中國國際無人店及智能零售終端技術設備展覽會也正式啟動招商程序。

圖：執行會長邵俊匯報2018年工作計劃

6月22日，2018杭州市電子商務協會年會在杭隆重召開。在本屆的杭州市電商協會年會上，上海新跡展覽服務有限公司作為2018杭州新零售展的承辦單位也受邀參加此次年會。

圖：第十一屆浙江省政協副主席張鴻銘致辭

圖：杭州市人民政府副市長謝雙成致辭

圖：杭州市電子商務協會理事長、盤石董事長

此次參加杭州電子商務協會年會的還有第十一屆浙江省政協副主席張鴻銘、杭州市人民政府副市長謝雙成、杭州市經濟和信息化委員會軟件和信息服務處處長張向榮、杭州商務委員會電子商務處處長胡新平等相關部門領導，更有杭州市電子商務協會理事長、盤石董事長兼CEO田寧，丁香園政府事務部副總裁毛蔚明、浙江建華集團有限公司董事長許榮根、阿里巴巴釘釘副總裁白惠源、浙江中建網絡科技股份有限公司董事長邵俊、杭州張小泉股份有限公司總經理夏乾良、蘑菇街創始人俞林茂、涂鴉科技副總裁黃秋萍、杭州米趣網絡科技有限公司董事長毛靖翔、道生資本合伙人齊力、蚊子會創始人王俊樺、普特教育董事長馮迪洋、特種裝備網創始人兼董事長袁鑫烽、杭州市電子商務協會秘書長張又雯等杭州電商協會領導、電商業企業家代表及創業創新企業代表等等，此次大會的重要程度可見一斑。

會議期間，杭州市電子商務協會理事長、盤石董事長兼CEO田寧圍繞新經濟、新零售、新未來三個關鍵詞作出了主題演講，更是突出了對未來互聯網電商行業的發展進行講解，同時針對如何很好的配合5G全面移動網絡時代將企業優勢發揮到最大，效率最高。使用科技力量迎接未來，并且在時代變更的潮流中抓住機遇表達了一系列的看法。

杭州作為全國乃至全球電子商務的大本營，聚集了浙江省80%的電子商務企業，也是電子商務投資最活躍的地市。過去的2017年，杭州電子商務行業獲得了長足的發展，各類全新的電商形態層出不窮，共享電商、社交電商、新零售，為電子商務行業注入新的生機活力。

構建新零售新生態

可能有人會說，馬云提出“新零售”，業內尚各取所需，自說自話，還有嗤之“零售分什么新舊”者，如此談玄之又玄的“生態共同體”就更是胡說八道了。

其實，人們對于“新零售”所謂的“人、貨、場”重構并沒有真正思考、參與或深度認知，言及于此亦不為怪，畢竟大多數人都是商業行為“看不見、看不起、看不懂、來不及”的追隨者而非創造者，跟風是正常的。

而當看到商業從業者人云亦云：“實體商業的春天來了”，或仍舊糾結“電商對實體的沖擊”，而試圖說明“我很行”抑或“尚能飯否”時，則深深地感到時代為之的棄離。

從簡單的人、貨、場，到分化重組的人，多元融合的渠道，無所不在無所不包的商品、功能、主題以及之間的混搭、跨界，物流、供應鏈的重構，快速迭代更新的支付方式、大數據、云計算等等技術環境變遷，“新零售”所建構的商業消費領域本身，新的連接空前超越，無所不在，且不斷更新進化，不斷重組，成為具備類生物體的生態系統。

譬如，阿里巴巴的背后正是電商、品牌商和阿里經濟體所有成員共同完成的對全球商業消費生態的重建。包括品牌體系、營銷渠道、供應網絡、科技創新以及產業格局的全面建構而形成的龐大“生態共同體”。阿里“為1000萬家企業提供生存、成長和發展的平臺，為全世界創造一億個就業機會，為全世界20億消費者服務”的愿景，通過大數據、云計算、支付和金融、物流、大文娛、農村淘寶等一系列布局，具備向整個商業社會提供商業基礎架構與升級商業模式的生態能力。

時至當下，人們的生活與之協同相關，品牌商須臾不可離，線上線下與供應鏈交互進化。與此同時，通過不斷的場景融合與分化，比如品類方面的海外淘、生鮮快消組合，供應鏈層面聯手麥德龍，實體層面的盒馬鮮生、銀泰百聯等等，而形成基于阿里巴巴體系的群落式生態，完成一個個子生態體的成熟和進化。

阿里如此，放大到整個商業消費來看，大的生態系統在不斷建構，小的生態個體也在不斷分化、重塑當中。而不管是放大到整個生態系統，還是細分出來的小的生態個體，均集聚競爭優勢，共享資源、平臺體系和技術環境，從而塑造、衍生著一個個戰略愿景協同、市場交互連接的“生態共同體”，這正是“新零售”進化的必然產物。

對于商業消費生態，或稱新零售的所有參與者，包括人(消費者)、品牌(有形商品和無形服務)、消費場所及渠道以及設計、生產、創意等參與提供者等，或者建構起屬于自身的商業生態，或者融入到某個生態體當中，或者被整個生態所拋棄、湮滅，很難再有獨立生存、獨善其身的可能性。

某些品牌，如小米手機，即建構起自身的生態體系并參與到市場競爭中;而某些品牌，如頻頻關店的百貨或零售街店，與其說是被電商沖擊，不如說無法適應和融入新零售生態當中而被拋棄。

再如實體商業場所的購物中心，即以復合型體驗業態和跨界主題組合建立起自身生態，形成商業特性，從而使其空間場景、消費群體、品牌業態交互協同，并不斷進化成長塑造自身優勢。

同時，新零售催生了新商業模式，同樣產出“生態共同體”的需求。面對消費市場品牌“長尾效應”，諸多平臺型服務公司發現這些龐大的新興品牌、成長型品牌具有強大的市場潛力而紛紛進行“品牌孵化”，但極度分散的市場現狀導致商業孵化受到諸多阻遏。

為此，如何建構協同成長機制和共同愿景的“生態共同體”就成為關鍵。比如，基于品牌發展的戰略圖景規劃、高效的共享大數據選址支持、共享平臺資源、共享CTO與金融服務、運營等，形成品牌集聚優勢而獲取共同成長體系?？梢哉f，沒有共同愿景的品牌孵化是無法稱其為“生態共同體”的。

“生態共同體”是新零售的必然產物。從混搭、跨界到各類創新商業模式，品牌孵化也好、企業連接也罷，要成為真正的商業共同體，更需要“共同愿景”下的頂層設計和業務模式、商業模式的再造。

我們相信，要在這種環境下得以生存，零售企業就需要將運營方式從以成本為中心轉變為以客戶為中心，重點關注正確的“作用力”，變得更加敏捷、更具創新力，只有這樣，才能對不斷變化的目標一擊而中。

圖：杭州新零售產業展

展會受邀單位本屆杭州新零售展邀請單位預計有200多家，來自無人店、自助終端設備、新零售生鮮超市、無人餐廳、智能柜、自助咖啡機、共享生活及新零售新餐飲企業參與，目前參展部分企業有：阿里巴巴、百度、京東、天使之橙、深蘭科技、繽果盒子、富士冰山、百聯集團、如此生活、ZHONGYA、友朋、利富豪、UT斯達康、24BUFF、便麗貓、智售鮮師、美儂、銀盒寶成、倍便利、智購貓等。

結束語：展會，是一個行業發展的縮影，也是企業與企業之間相互溝通的文化橋梁。此次2018杭州新零售產業展，通過黑科技與豐富的產品品類展示，為行業提供出有利參考，這也是伴隨新零售日益壯大局勢之下，在踐行新零售道路上邁出的有力步伐。

我們期待并堅信本次“2018杭州新零售產業展”11月7-9日將成功舉辦，SFC杭州新零售產業博覽會即將改變未來!

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