1月6日，《哈佛商業(yè)評論》中文版正式發(fā)布“2019年零售業(yè)數(shù)字化增長榜”，騰訊智慧零售17家合作伙伴上榜，其中作為家紡行業(yè)唯一上榜的夢潔股份（002397.SZ）獲評最佳數(shù)字化觸達(dá)大獎。

《哈佛商業(yè)評論》聯(lián)合騰訊智慧零售從全觸點零售、數(shù)字化用戶、數(shù)字化觸達(dá)、數(shù)字化運營四大維度，評選推出“2019年度零售業(yè)數(shù)字化增長榜”。此次上榜“2019年度零售業(yè)數(shù)字化增長榜”的夢潔股份，是首批加入騰訊智慧零售倍增計劃的企業(yè)。在新的增長環(huán)境下，夢潔股份通過戰(zhàn)略、管理、技術(shù)、營銷四大驅(qū)動力強(qiáng)化核心業(yè)務(wù)能力，真正融入數(shù)字化商業(yè)時代，把“智慧零售”執(zhí)行到企業(yè)的“毛細(xì)血管”，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績提升的典型案例。

2018年10月，夢潔股份就提出“智慧零售鋪天蓋地”戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略直接推動夢潔從傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。智慧零售通過商品數(shù)字化、用戶數(shù)字化、營銷數(shù)字化，打破傳統(tǒng)線上線下單方面的發(fā)展局面，通過線下精準(zhǔn)的獲客，在社群的高效觸達(dá)，線上線下自然聯(lián)動極大提升用戶體驗和零售效率。2019年，夢潔股份向重點社區(qū)以及三四線城市渠道下沉，加持“一屋好貨”平臺，運營靈活，不受時間、空間等限制，不斷升級迭代。2019年三季度，夢潔股份歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤近1433萬元，比上年同期增長261.05%。

隨著數(shù)字技術(shù)的日益成熟，消費者購買習(xí)慣的改變，線上線下的融合成為必然，而微信生態(tài)是企業(yè)“全觸點”觸達(dá)消費者的首選陣地，其中小程序為企業(yè)積累私域流量、做好用戶全生命周期管理提供了最好的數(shù)字化工具。小程序是數(shù)字生產(chǎn)關(guān)系變革最佳的技術(shù)載體，讓商戶、用戶、平臺等形成了一種共生共融共創(chuàng)的新型的合作的關(guān)系。

業(yè)內(nèi)人士表示，即便未來有非常多的科技和技術(shù)，但是用戶最關(guān)注的依然是是否能夠以低成本高效率的方式讓他獲得更好的體驗，企業(yè)要實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，用戶數(shù)字化是第一步，而數(shù)字化是企業(yè)運營在線化，以及決策智能化的基礎(chǔ)。由此看來，夢潔股份或?qū)⑼ㄟ^大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，分析消費者習(xí)慣、預(yù)測消費趨勢，為消費者提供更為個性化的服務(wù)，降低成本提升購買體驗，實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績長期可持續(xù)增長。