文 | 陳選濱

來源丨智能相對論（ID:aixdlun）

“在嗎？請問你那有平板電腦賣嗎？”

下班之后，微信的一條詢問信息再次激起何娟（化名）的工作熱情，不假思索，連忙回復這位客戶的問題。經過短暫的交流，原來同城的陳先生見女兒在家使用手機上網課，覺得屏幕太小，對孩子的視力、學習都不太好，便起意想要買一臺平板給女兒上課使用。

“疫情以來，生意肯定不好。每天上班也差不多是干著急啊，很少人上街，只能多發朋友圈，和在微信群里活絡活絡，爭取每天能走點量啦。”原本在手機銷售這一塊業績頗佳的何娟，在疫情大環境下，也只能無奈嘆息。

所以，雖然平板不是主推產品，但何娟也不敢怠慢，一邊聯絡店長加緊查詢貨源，一邊回復陳先生的問題。

因為，從事多年的行業經驗告訴她，如果是給孩子學習用的，這一單應該跑不了。

一、家長：價格貴點沒關系，只要能在明天上午送到就行

果然，經過簡單的推薦、說明、比價之后，陳先生最終決定下單購買，“比網上的價格貴一點可以，但是你得保證明天上午能送到，不然我不要啊。”

這是陳先生決定下單前的最后一個要求。

對此，何娟更是下了“軍令狀”，保證一定會在孩子上課前送到。所以，她特地調了一個早起的鬧鐘，趕在第二天一大早，到店取貨，送往客戶家中，并協助陳先生的女兒下載好學校上課所需的軟件，測試無誤后，才離去。

陳先生的女兒在家使用平板上網課

滿意拿下這一單后，何娟也總結了幾點心得，與“智能相對論”分享到。

1.現在各個學校都在通過網課的形式來教學，家長為了孩子能學好習，首先在設備上就下足功夫。平板屏幕大，價格適中，操作系統與手機差不多，又比電腦便捷，剛剛好成為大部分家長和孩子的首要選擇。

2. 在教育方面，家長對速率的要求遠比我們想象的要高。比如這一次，陳先生完全可以在電商渠道購買，但是在交流過程中，他也表示，對于孩子的學習所需，他還是希望能盡快滿足。那么，像何娟這樣同城配送的優勢就出來了，雙方約定好時間、地點，保證按時按點交貨。即便京東、順豐可能會第二天即可送達，但是家長還是更在意這一份百分百送達的保證。這種來自雙方個人之間的約定反映的，便是家長對孩子教育的期望，而學習起跑線也始終是每個家長的一個消費選擇天秤。

為此，在接下來的日子里，何娟決定對自己的業務進行轉型，更多的在同城交流群、朋友圈等身邊流量入手，主推網課教育的平板。

因為，通過這次交易，她隱隱覺得，這或許會是一個不錯的機會。

二、逆勢而起的平板，坐實“教育力工具”的定位？

事實上，疫情期間，在線上電商渠道，平板電腦的持續熱銷也逐漸成為一種短期市場現象。通過京東、淘寶等購物平臺的檢索，亦能發現，部分型號、款式的平板已是售空，要么是停售，要么是預售。

同樣，根據二手交易平臺轉轉公布的數據，2月1日-2月13日期間，該平臺的平板交易量出現大幅度的環比增長，為84.7%。其中，三四線及以下城市交易占比達到了45.7%，而何娟所在的城市正是此類。

然而，短暫的市場狂歡卻難掩平板電腦一直以來在智能硬件領域的尷尬地位。

通過對近年來平板電腦的出貨量觀察，我們可以發現，2013年以后平板電腦的整體表現正處于波動下滑的趨勢，即便每年第四季度都能迎來一個不小的增長，但總體市場的乏力依然明顯。

如此的市場表現，便不得不提有關平板的產品定位，在手機和電腦之間，形同雞肋，食之無味，持之可惜。

當手機成為人們的標配移動端，當電腦逐漸成為新興職業的生產力工具，平板卻只能徘徊在家居場景，始終沒有找到適合自己的定位。

那么，定位兩者之間的平板或許也只能感嘆，“既生瑜，何生亮”的愁苦。比起手機，便攜性不夠，生態也不行，成為不了人們生活娛樂的第一入口；比起電腦，系統不行，配置也不行，成為不了新式工作的生產力支持。

然而，此次網課教育的興起，恰是給了市場重新審視平板的機會，與手機、電腦的比較前后顛倒一下，反而成就了平板的優勢。

正如陳先生在給女兒購買平板時所考慮的，“首先，比起手機，平板的屏幕更大，系統操作相似，完全可以滿足學習需要。然后，比起電腦，平板的價格適合（市面上的平板定價普遍在2000-3000左右），也方便攜帶，上課查閱資料也不需要太高的配置?！?/p>

今天，當電腦逐漸被認可為“生產力工具”，那么我們是否也可以把類似的定義投遞在平板，將其定位為“教育力工具”，使其承擔起幫助學生獲取知識、提高學習效率的主要任務。

或許，對于平板而言，這樣的認知定位，多少有些峰回路轉。

2010年，喬布斯在蘋果發布會上發布iPad時，說道：“這是一臺神奇的設備，能成為你的教育工具。”作為該產品的重要設計人之一，他的期望也許早就為平板找到了最終的定位價值。

三、這一次，平板或將更好的抓住“教育”的未來

喬布斯的這一份期許，也順勢成為了蘋果在開發iPad時的重要方向。

2018年3月27日，蘋果在芝加哥的萊恩科技大學預科高中舉行新品發布會，新款iPad備受矚目。而這一款iPad也正是蘋果公司針對教育領域的一個重磅產品。

不得不說，從發布會地點到新款產品的亮點，蘋果將iPad與教育掛鉤的苦心可謂下足了功夫。

在那場發布會上，庫克一開場便表達了蘋果對教育領域的重視，“蘋果已然關注教育市場四十年了，我們永遠不會停止創造，服務于教育者的工具！”

當年的新款iPad成為了這一宣言的踐行者。比如，此次iPad更新的核心之一，便在于借助AR支持，使得iPad擁有取景器一般的功能，增強師生體驗，擴寬教育的交互邊界。

更明顯的信號是蘋果進而推出的一款名叫”課業”的App，完全為教育打造的產品再次令市場與用戶看到了蘋果錨定教育領域的決心。

在“智能相對論”看來，或許，在后面市場的探索中，平板確有意圖想要進一步擴展場景應用，但是教育場景始終也是其未成脫離的一個重點。

而在此次疫情之下，全民網課教育的興起，也愈發確定了人們心目中對平板的定位，它就是一個再適合不過的教育工具。

2月29日，根據廣東省教育研究院的信息，廣東省教育基金會正為省內2277個相對貧困村建檔立卡貧困家庭9262名普通高中三年級和初中三年級學生提供一臺平板電腦，用于疫情防控期間線上學習。

類似的，另一個二手電商平臺愛回收也在疫情期間發布“回收愛”計劃，為困難家庭捐贈平板電腦，來幫助孩童在家學習。

無獨有偶，在眾多的智能設備中，平板幾乎是被公認推選為教育需求的第一用品，成為眾多企業捐贈給貧困學子的首要選擇。

為此，我們也可以看到，眾多平板廠商在對產品進行迭代升級的過程中，教育內容的布局和生態建設都成為了焦點。

2020年2月24日晚，華為舉行終端產品與戰略線上發布會，發布了華為MatePad Pro。盡管被定位為智慧輕辦公工具，但是華為MatePad Pro依舊沒有落下教育領域的重磅內容。

據悉，華為MatePad Pro的平行視界目前已適配VIPKID、有道精品課、學而思網校、新東方在線、猿輔導、作業幫、洋蔥學院等40多款主流教育應用，全面幫助學生完成在線學習的各項任務。

與此同時，教育品牌優學派更是直接定位推出教育型平板，搭載MediaTek MT8175芯片在AI教育、藍光護眼等方面解決家長最為關心的一系列問題，使其旗下產品能成為家長的首選目標。

除此之外，不難發現，目前凡是有意教育市場的品牌，教育型平板幾乎都是他們打入市場、觸達用戶的第一線產品。

比如步步高，雖然旗下產品更多被命名為家教機，但是從產品外形、操作系統等方面來看，和平板并不太大的差別。當然，比起一般的平板，步步高家教機顯然要更加專注于“學習”，專門預裝的學習系統和海量針對家教機用戶開放的學習資料，使其能在教育方面與普通平板拉開一段不小的差距。

再比如好記星，旗下的學習平板電腦也同樣成為其布局教育市場的重要一環，“在線呼叫老師”，1對1進行輔導的廣告語不僅“”魔性的深入人心，更是成為好記星區別于其他平板產品的核心競爭力。

以平板產品為形，加緊布局教育內容，這也成為了當下教育品牌的一個市場賽點。當然，有關平板與教育市場的角逐，也向來熱鬧，不僅是教育品牌，也同樣吸引如上文所述華為一類的智能硬件廠商。

比如聯想，其學生pad便有意的在突出學習方面的功能，如低藍光護眼模式、學生模式、家長控制、支持AI智能語音聲控、內置《成才學院》學習教育軟件等等操作與內容，足以令市場看到聯想對教育市場的探索。

對此，我們亦能發現，諸如華為、聯想等智能硬件廠商，在教育內容的布局上顯然有些不如步步高、好記星等教育型品牌，但是在硬件表現、系統操作上的強勢，仍然可以使他們的產品成為當前教育型平板的絕對競爭者。

同時，隨著其他互聯網教育品牌的崛起和在線教育模式的改進，在教育內容方面，華為、聯想等品牌平板向外部借力的優勢逐步突顯，也影響著市場的最終走向。步步高、好記星等教育品牌的內容護城河不容樂觀。

最后，不管如何來看，平板與教育掛鉤，成為各大廠商相互角逐的市場焦點，這已是板上釘釘的事。

結語

疫情是一個市場的放大鏡，而對于平板電腦而言，此次放大的正是其在教育領域的價值和需求。

可以預想，未來或許會有更多的平板廠商轉向這個細分市場，比如小米。小米平板5遲遲沒有動靜，盡管2月19日，小米盧偉冰曾在微博回復道，暫時沒有小米平板5的計劃。

但是，如今網課教育大火，在線學習模式在家長和學生當中大規模試水，向來品牌調性與學生群體最為匹配的小米，是否會繼續擱置平板這個“學習利器”的研發，任由其他廠商趕超，拉攏學生用戶嗎？值得玩味。

那么，不管未來的產品趨勢如何，市場的路徑對于平板而言是可見的。只要孩子的學習需要一個更加高效、便捷的工具輔助，那么平板應該會有更好的市場表現和場景定位，而不是前比手機、后比電腦的無奈。

做好教育工具，或許將是平板最好的價值。

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