“額溫槍亂象叢生，西人馬為何能成為一股清流？”

來(lái)源 | 投資家（ID：touzijias）

作者 | Steven

疫情期間，紅外體溫檢測(cè)儀額溫槍成為繼口罩之后全球另一大關(guān)注點(diǎn)，而作為額溫槍“大腦”的傳感器核心熱電堆芯片，異常緊俏。

從1月30日—2月24日，國(guó)家有關(guān)部門連發(fā)多個(gè)通知指出：體溫檢測(cè)是疫情防控的第一關(guān)口，紅外體溫檢測(cè)儀在公眾場(chǎng)所對(duì)疑似患者甄別發(fā)揮了重要作用，是打贏疫情防控戰(zhàn)的重要裝備。在國(guó)家號(hào)召下，一批國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)迅速投入到疫情防控的攻堅(jiān)戰(zhàn)中。

這不僅給大型企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇，也為堅(jiān)持自主研發(fā)的科技創(chuàng)業(yè)者們提供展示先進(jìn)技術(shù)的契機(jī)，西人馬（FATRI）就是紅外傳感器及核心零部件熱電堆芯片供應(yīng)商中的一位佼佼者。

一

5年沉淀，厚積薄發(fā)

疫情爆發(fā)以來(lái)，由于海外供貨受阻，國(guó)內(nèi)產(chǎn)能有限，導(dǎo)致紅外熱電堆芯片和紅外測(cè)溫傳感器更為搶手，呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的局面，使得各類科技公司、供應(yīng)商紛紛涌入市場(chǎng)。

雖然市面上的廠商眾多，追求工藝、品質(zhì)與技術(shù)的卻寥寥無(wú)幾。其主要原因是在于，熱電堆芯片是基于“塞貝克效應(yīng)”和“量子理論”的一款產(chǎn)品，擁有較高技術(shù)門檻。

理論上，這對(duì)長(zhǎng)期沉浸在民用航空、能源、交通、工業(yè)設(shè)備及民用領(lǐng)域，擁有MEMS芯片與高端傳感器技術(shù)的西人馬來(lái)說(shuō)不該是件難事。但西人馬聯(lián)合測(cè)控（泉州）科技有限公司董事長(zhǎng)聶泳忠博士在接受投資家網(wǎng)采訪時(shí)坦言，“過(guò)程比想象中，艱難很多?！?/p>

有半個(gè)月時(shí)間，聶泳忠博士是在生產(chǎn)車間渡過(guò)的，每天睡兩個(gè)小時(shí)，只為優(yōu)質(zhì)芯片盡快投入到抗疫前線。不過(guò)，令他頗感意外的是，產(chǎn)品交付不久，就收到一位來(lái)自深圳客戶的反饋，“當(dāng)西人馬產(chǎn)品裝配到額溫槍上，在幾乎沒(méi)做調(diào)試的情況下，測(cè)溫分辨率±0.1℃?！?/p>

即便是國(guó)外進(jìn)口產(chǎn)品，也會(huì)存在0.3℃誤差，可西人馬卻做到了0.1℃，遠(yuǎn)優(yōu)于進(jìn)口水準(zhǔn)。這個(gè)消息流出不久，深圳業(yè)界炸鍋了，西人馬瞬間成為額溫槍市場(chǎng)的“黑馬”。

▲西人馬SGXV02系列紅外測(cè)溫傳感器

爆紅背后，是聶泳忠博士與西人馬團(tuán)隊(duì)，始終立足于感知與人工智能核心技術(shù)，在材料技術(shù)、先進(jìn)芯片技術(shù)、先進(jìn)傳感器技術(shù)及人工智能算法技術(shù)等細(xì)分領(lǐng)域持續(xù)大幅度投入，用“匠心精神”不斷打磨出的結(jié)果。

聶泳忠博士擁有20余年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，是國(guó)內(nèi)較早一批從事高端傳感器研究的行業(yè)領(lǐng)軍人物。為將國(guó)內(nèi)傳感器技術(shù)做到國(guó)際領(lǐng)先水準(zhǔn)的理想盡快實(shí)現(xiàn)，聶泳忠博士帶領(lǐng)一批博士、碩士于2015年創(chuàng)立了西人馬（廈門）科技。

▲西人馬公司董事長(zhǎng)聶泳忠博士

經(jīng)過(guò)5年潛心發(fā)展，如今的西人馬已經(jīng)是一家具備芯片和傳感器材料合成、芯片設(shè)計(jì)、制造、封裝和測(cè)試全方位能力的公司，并先后成立了西人馬未來(lái)先進(jìn)技術(shù)研究院、西人馬聯(lián)合測(cè)控（泉州）科技、西人馬大周（萍鄉(xiāng)）醫(yī)療科技等單位，團(tuán)隊(duì)總規(guī)模600人，研發(fā)人員碩博士占比高達(dá)90%。

其中，西人馬未來(lái)先進(jìn)技術(shù)研究院成立于2015年，包含廈門研究院、北京研究院、西安研究院、深圳研究院，匯集著材料學(xué)、理論物理、微電子、控制理論及信號(hào)處理與系統(tǒng)分析等各領(lǐng)域科研人員超200名，聚焦于微納米技術(shù)、分子生物學(xué)技術(shù)、新傳感技術(shù)、人工智能技術(shù)、現(xiàn)代儀器儀表等方面的研究。

西人馬聯(lián)合測(cè)控（泉州）科技成立于2017年，是MEMS高端傳感器和芯片制造基地，占地70畝，建筑面積2萬(wàn)平米，擁有各類先進(jìn)的MEMS芯片、功能材料芯片及傳感器的封裝與測(cè)試設(shè)備，客戶主要集中在能源、民用航空、軌道交通、精密儀器、工業(yè)自動(dòng)化、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域，同時(shí)為全球客戶提供MEMS芯片的OEM、ODM服務(wù)。于2019年11月獲得朗潤(rùn)基金A輪融資，2020年第一季度獲得A+輪融資。

西人馬大周（萍鄉(xiāng)）醫(yī)療科技成立于2018年，是西人馬FATRI（廈門）科技全資子公司，規(guī)劃占地180余畝，擁有超過(guò)1萬(wàn)平米的現(xiàn)代化醫(yī)療GMP廠房及超凈車間、微流控實(shí)驗(yàn)室、先進(jìn)智能醫(yī)療芯片檢測(cè)平臺(tái)，打造覆蓋健康醫(yī)療器械、體外診斷（IVD）、即時(shí)診斷（POCT）、微流控芯片等細(xì)分行業(yè)領(lǐng)域的先進(jìn)智能醫(yī)療芯片產(chǎn)業(yè)園區(qū)，研發(fā)、制造、檢測(cè)、銷售健康醫(yī)療領(lǐng)域的智能產(chǎn)品和系統(tǒng)。

正是源自過(guò)往在MEMS高端傳感器和芯片方面的長(zhǎng)期積累與技術(shù)支撐，使得西人馬在面對(duì)一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情時(shí)，可以做到快速響應(yīng)，一鳴驚人。

二

傾力投入，承諾如金

區(qū)別于市面上存在的紅外傳感器及核心零部件熱電堆芯片，西人馬產(chǎn)品無(wú)論是分辨率、可靠性，還是材料上都十分考究。

熱電堆芯片最重要的就是分辨率，如果分辨率不夠，終端產(chǎn)品在使用過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，比如，額溫槍使用時(shí)體溫忽高忽低。西人馬產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在于，曾通過(guò)航空航天AS9100D質(zhì)量體系驗(yàn)證，用航空航天級(jí)別的要求來(lái)做醫(yī)療器械芯片，更像是一種“降維打擊”。

材料選取上，西人馬使用的是純金反射層，可以最大程度確保產(chǎn)品安全、穩(wěn)定。

▲西人馬“烏騅”芯片實(shí)拍

一顆顆小小芯片的制造者不是技術(shù)工人，而是一個(gè)個(gè)在高端制造領(lǐng)域從事研發(fā)的技術(shù)專家，使得西人馬產(chǎn)品從源頭上就已具備“先天優(yōu)勢(shì)”。

聶泳忠博士向投資家網(wǎng)透露，西人馬紅外傳感器訂單量已經(jīng)超過(guò)1000多萬(wàn)顆。源源不斷的訂單，讓其僅憑這一細(xì)分品類，一個(gè)月時(shí)間就完成了2019全年所有品類產(chǎn)品的銷售額。頗為驚訝的是，從研發(fā)設(shè)計(jì)到生產(chǎn)，西人馬團(tuán)隊(duì)僅用了8天時(shí)間。

回想起當(dāng)時(shí)的經(jīng)歷，電話另一端的聶泳忠博士仍然記憶猶新。他表示，“我們前期做了大量工作，比如制造芯片前，需要制造掩膜版，為此我們投入了幾百萬(wàn)元資金，只要有問(wèn)題就立刻重做，1個(gè)月優(yōu)化了幾十次，實(shí)現(xiàn)晶圓良率達(dá)到98%，最終保質(zhì)保量把產(chǎn)品交到客戶手里?！?/p>

聶泳忠博士口中的掩膜版，是一種制作掩膜圖形的理想感光性空白板，通過(guò)曝光過(guò)程，圖形信息會(huì)被傳遞到芯片上，完成芯片制造。

高效、高質(zhì)完成客戶交付訂單同時(shí)，聶泳忠博士也遇到了一些困惑。市場(chǎng)對(duì)西人馬紅外傳感器需求量驚人，公司電話被打爆，大批廠商登門造訪，尋求合作。

即便西人馬團(tuán)隊(duì)徹夜未眠，加緊生產(chǎn)制造，仍無(wú)法滿足海量的訂單需求。

這時(shí)候，他突然聯(lián)想到蘋果公司?！拔覀儽囟ㄊ且患覄?chuàng)業(yè)公司，即便擁有芯片生產(chǎn)線，能自主制造芯片，產(chǎn)能還是有限，這是不爭(zhēng)事實(shí)?！?/p>

經(jīng)過(guò)一番思索，聶泳忠博士和團(tuán)隊(duì)決定，通過(guò)“蘋果代工廠模式”來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)能，本著友好協(xié)作，互幫互助，共同抗疫的原則，西人馬簽下多家代工廠，雖然有些廠商將價(jià)格提升數(shù)倍，西人馬還是“忍痛”接受。在聶泳忠博士眼里，對(duì)客戶的承諾，遠(yuǎn)比賺錢更為重要。

三

抄得走產(chǎn)品，抄不走技術(shù)

產(chǎn)能暴增，西人馬產(chǎn)品熱銷，看到能為抗疫盡些綿薄之力的聶泳忠博士終于松了口氣，數(shù)月以來(lái)，他和研發(fā)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，夜以繼日的研發(fā)，總算辛苦沒(méi)有白費(fèi)。

然而，此后出現(xiàn)的一些事情，卻打破了他和團(tuán)隊(duì)的欣喜狀態(tài)。

有代工廠不僅以高價(jià)拿單，交付不合格的芯片，不顧保密協(xié)議，竟然私藏合格芯片在市場(chǎng)上暴利售賣，甚至連LOGO都不涂抹，打著西人馬的旗號(hào)“招搖撞騙”，給公司品牌帶來(lái)極大傷害。聊到此處時(shí)，聶泳忠博士依舊氣憤難平。

為幫助友商盡快投產(chǎn)，解決終端剛需，西人馬不惜把投入大量資金，反復(fù)打磨成品的掩膜版，借給友商使用，換來(lái)的卻是“背信棄義”。

聶泳忠博士萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，西人馬的平價(jià)芯片，變成“投機(jī)分子”在市場(chǎng)上牟取暴利的工具。他直言，已采取相關(guān)法律手段對(duì)“竊取知識(shí)產(chǎn)權(quán)”、“不講誠(chéng)信”的友商實(shí)名舉報(bào)。

事后，西人馬內(nèi)部進(jìn)行了反思與復(fù)盤。聶泳忠博士認(rèn)為，“蘋果代工廠模式”本身沒(méi)有問(wèn)題，但的確不適用于現(xiàn)階段的西人馬。“首先，蘋果足夠強(qiáng)大，它把訂單給到代工廠，代工廠不敢抄襲、怠慢、放松質(zhì)量。其次，國(guó)內(nèi)現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境和知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的保護(hù)不是很完善。”

為應(yīng)對(duì)此前出現(xiàn)的“疏漏”，西人馬持續(xù)幾個(gè)月加班加點(diǎn)，彌補(bǔ)損失，建立起配套設(shè)施齊全的TO類封裝線，同時(shí)把芯片線迅速擴(kuò)充，擴(kuò)建廠房，購(gòu)買核心關(guān)鍵設(shè)備，將原產(chǎn)能提升至百倍。“別人可以抄走我們的產(chǎn)品，卻抄不走我們的技術(shù)。”聶泳忠博士如是說(shuō)道。

四

精雕細(xì)琢，持續(xù)創(chuàng)新

實(shí)際上，紅外傳感器及熱電堆芯片僅是西人馬整個(gè)戰(zhàn)略布局中的一個(gè)業(yè)務(wù)分支。

在民用航空、能源、交通及工業(yè)設(shè)備及消費(fèi)領(lǐng)域，西人馬通過(guò)多年積累，已取得突破，MEMS高端傳感器正陸續(xù)投入到物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、無(wú)人駕駛、手機(jī)、耳機(jī)等行業(yè)。

據(jù)三方研究報(bào)告顯示，MEMS傳感器市場(chǎng)前景遼闊，勢(shì)頭迅猛，全球和中國(guó)市場(chǎng)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。中國(guó)MEMS消費(fèi)電子類產(chǎn)品，如智能手機(jī)、平板電腦等產(chǎn)量保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，帶動(dòng)加速傳感器、陀螺儀、硅麥克風(fēng)等MEMS行業(yè)需求增長(zhǎng)，中國(guó)已經(jīng)成為全球MEMS市場(chǎng)發(fā)展最快的地區(qū)。2018年中國(guó)MEMS整體規(guī)模達(dá)到504.3億元，預(yù)計(jì)到2021年將達(dá)到851.1億元。

這意味著，早早布局MEMS高端傳感器的西人馬，未來(lái)將成為行業(yè)最大受益者之一。

▲西人馬口罩機(jī)專用壓電陶瓷PAC801-501707R-01

“我們今年加快了對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域布局，比如說(shuō)口罩機(jī)用到的壓電陶瓷，我們將民用航空類的壓電陶瓷改產(chǎn)為口罩機(jī)用的壓電陶瓷，幫市場(chǎng)解決了一些問(wèn)題，另外一個(gè)是硅麥克風(fēng)，我們的高性能硅麥克風(fēng)推出后，可能會(huì)改變中國(guó)現(xiàn)有市場(chǎng)供應(yīng)格局。還有TWS耳機(jī)的芯片，很快還會(huì)推出高性能紅外熱成像技術(shù)，?？岛痛笕A在這一領(lǐng)域的需求量比較大。智能手機(jī)和智能穿戴脈搏血氧以及TOF的結(jié)構(gòu)光傳感器和芯片。”聶泳忠博士表示。

一個(gè)優(yōu)秀的公司能迅速崛起，既離不開創(chuàng)始人的睿智、公司的文化，也離不開團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，唯有深度融合，才能迸發(fā)出最大能量。在聶泳忠博士看來(lái)，西人馬能取得現(xiàn)階段的成績(jī)，除每年投入30%資金用于研發(fā)外，人才也是不可或缺的驅(qū)動(dòng)力。而“西人馬人才學(xué)院”在公司發(fā)揮著中流砥柱作用，被譽(yù)為內(nèi)部的“黃埔軍?！?。

聶泳忠博士認(rèn)為，市場(chǎng)上的人才只是“半成品”，即便個(gè)人很優(yōu)秀，卻不一定會(huì)完全適用于公司，需要“精雕細(xì)琢”?！拔覀儠?huì)對(duì)不同崗位的員工，建立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制，通過(guò)學(xué)分制來(lái)判斷這個(gè)人欠缺哪方面的能力，需要補(bǔ)充的能力有哪些，合格之后才能上崗。縱然是上崗員工同樣需要接受考核，不達(dá)標(biāo)就會(huì)扣分，分?jǐn)?shù)被扣到一定線值，就會(huì)讓他去學(xué)院培訓(xùn)，以保持團(tuán)隊(duì)始終擁有創(chuàng)新意識(shí)、技術(shù)水平與活力?！?/p>

在公司內(nèi)部，聶泳忠博士格外看中員工的創(chuàng)新意識(shí)。他說(shuō)，“一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)不是靠某項(xiàng)技術(shù)存活，任何技術(shù)都會(huì)變的落后，而是持續(xù)創(chuàng)新的能力和如何確保擁有持續(xù)創(chuàng)新的動(dòng)力，我們2019年有400多項(xiàng)專利申請(qǐng)，2020年專利數(shù)量要加倍。如何不斷營(yíng)造創(chuàng)新機(jī)制并把人才培養(yǎng)出來(lái)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破，價(jià)值創(chuàng)造，才是一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心。