逆境往往是檢驗企業(yè)競爭力的最好時候。8月18日，觸寶(NYSE:CTK)交出一份亮眼的答卷。

財報顯示，2020年第二季度觸寶營收1.3億美元，同比增長236%；毛利潤實現(xiàn)1.2億美元，同比增長259%；凈利潤為454萬美元，扭虧轉(zhuǎn)盈。

疫情下，全球線上廣告行業(yè)遇冷，觸寶的交上的答卷不可謂不亮眼。而這是公司由工具向內(nèi)容生態(tài)轉(zhuǎn)型的成效。

本次財報最大的亮點在于觸寶打造的“爆款”產(chǎn)品—瘋讀小說。根據(jù)QuestMobile報告顯示，瘋讀小說以超過2000萬的MAU已進(jìn)入免費(fèi)在線閱讀領(lǐng)域Top3。要知道，瘋讀小說上線至今還不足一年時間。

這對觸寶意義重大。一方面，瘋讀小說的異軍突起，讓大家看到了觸寶在場景化內(nèi)容應(yīng)用和休閑游戲之外，打造的又一增長極，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)；另一方面，依靠“長內(nèi)容+游戲”的泛文娛布局，其商業(yè)衍生模式空間非常大。

這方面典型的像小破站，用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+社區(qū)氛圍圈住核心用戶后，多元化的游戲和視頻內(nèi)容逐漸出圈，進(jìn)一步提升變現(xiàn)潛力。

從這個角度來說，觸寶以瘋讀小說為核心的泛文娛內(nèi)容生態(tài)布局值得關(guān)注。

1、從工具到內(nèi)容，觸寶壘起泛文娛生態(tài)

提起觸寶，一些人可能還停留在觸寶輸入法、觸寶電話本的印象時代。

創(chuàng)業(yè)之初，觸寶的確是靠工具類產(chǎn)品起家，在全球市場中站穩(wěn)腳跟。隨后觸寶基于工具產(chǎn)品的用戶積累、數(shù)據(jù)沉淀，成功拓展了多款內(nèi)容型產(chǎn)品，涵蓋健康、健身、綜合資訊等領(lǐng)域。

2019年更是發(fā)起全面進(jìn)軍內(nèi)容化的態(tài)勢，在原有內(nèi)容系列產(chǎn)品基礎(chǔ)上升級產(chǎn)品賽道，形成以“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、場景化內(nèi)容應(yīng)用和休閑游戲”三大戰(zhàn)略布局下的泛文娛內(nèi)容生態(tài)圈。

從工具到內(nèi)容，市場驗證了觸寶的戰(zhàn)略正確。通過不斷開發(fā)內(nèi)容產(chǎn)品，滿足用戶不斷變化的需求，觸寶的用戶持續(xù)增長。

二季度，觸寶全球內(nèi)容系列產(chǎn)品MAU為8350萬，較2019年6月的6510萬同比增長28%。值得注意的是，根據(jù)QuestMobile報告顯示，瘋讀小說以超過2000萬的MAU已進(jìn)入免費(fèi)在線閱讀領(lǐng)域Top3，用戶日均時長超110分鐘，這已經(jīng)超過了抖音、快手的平均用戶時長。

對觸寶這類互聯(lián)網(wǎng)公司來說，用戶和使用時長就是它們的核心資產(chǎn)，這也直接影響它們的營收。

二季度，觸寶營收1.3億美元，同比增長236%，并成功扭虧為盈。觸寶的營收結(jié)構(gòu)中，內(nèi)容型產(chǎn)品廣告收入占比達(dá)到了99%。很顯然，觸寶的營收、凈利雙增長，源自其成功打造泛文娛內(nèi)容生態(tài)。

正如觸寶董事長張瞰所說，在內(nèi)容生態(tài)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中，他們已經(jīng)達(dá)到了一個重要的里程碑。尤其瘋讀小說，更是證明了其內(nèi)容戰(zhàn)略過渡和執(zhí)行能力的穩(wěn)健性。

2、瘋讀小說的進(jìn)化，網(wǎng)文圈的邏輯在更迭

毫無疑問，異軍突起的瘋讀小說是觸寶本次財報中最靚的“仔”。不到一年時間，從籍籍無名到行業(yè)前三，瘋讀小說為何竄升如此之快？

要解釋這一點，首先要清楚免費(fèi)閱讀何以高速發(fā)展。

說來也簡單，一方面，本身免費(fèi)閱讀與付費(fèi)閱讀用戶重合度較低，潛在用戶群體足夠大；一方面，互聯(lián)網(wǎng)廣告變現(xiàn)模式不斷發(fā)展成熟，各大廠紛紛用“免費(fèi)+廣告”的閱讀模式跑馬圈地、吸引用戶。

而免費(fèi)閱讀崛起的本質(zhì)是，實現(xiàn)大量中長尾免費(fèi)用戶的價值變現(xiàn)。大量具備閱讀需求、但付費(fèi)意愿低的中長尾用戶的存在，是免費(fèi)模式得以跑通的關(guān)鍵。

說回瘋讀小說，它是靠優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的吸引力、AI算法推薦的驅(qū)動力，才得以闖入免費(fèi)閱讀前三甲。

先來看優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容。

目前網(wǎng)文圈在內(nèi)容產(chǎn)出大致有兩種打法，以閱文為代表的頭部平臺，靠簽約有影響力的作者來保證產(chǎn)出更多更好的作品，但依靠付費(fèi)閱讀很難覆蓋這部分高昂的成本支出；而市面上大部分免費(fèi)閱讀平臺的自有作品較少，小說內(nèi)容主要通過獲取其他平臺作品授權(quán)，內(nèi)容質(zhì)量重合度高是“硬傷”。

在信息大爆炸時代，用戶并不缺內(nèi)容，缺的是精品優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。尤其大量中長尾用戶的存在，每人興趣點不同，千篇一律的網(wǎng)文套路難以俘獲他們的心。

好比B站初期定位的二次元用戶，也是小眾群體，它通過發(fā)掘此類UP主，扶持他們進(jìn)行原創(chuàng)內(nèi)容輸出，精心維護(hù)這一圈層。而后不斷壯大內(nèi)容生態(tài)，扶持游戲、音樂、動畫、舞蹈、時尚、科技等不同興趣圈層的UP主，即使他們粉絲可能不多，但都是因為興趣而聚集，UP主與粉絲、粉絲與粉絲間形成了強(qiáng)黏性，形成獨(dú)有的生態(tài)。

這些足夠細(xì)分、原創(chuàng)的內(nèi)容就是它的護(hù)城河，匯聚起來能吸引細(xì)分長尾的巨大流量、不斷破圈，讓它在一眾視頻APP中顯得與眾不同。

做免費(fèi)閱讀，瘋讀小說正在復(fù)制這一模式，挖掘、扶持優(yōu)質(zhì)潛力作者，持續(xù)強(qiáng)化原創(chuàng)、獨(dú)家等內(nèi)容建設(shè)，構(gòu)建屬于自己的免費(fèi)閱讀內(nèi)容創(chuàng)作能力。

它將培養(yǎng)重點放在中腰部“UP主”(作者)上，已經(jīng)簽約培養(yǎng)了1600多位屬于自己的作者。

瘋讀小說通過借助觸寶多年積累的大數(shù)據(jù)、AI算法優(yōu)勢，完善用戶畫像，get不同用戶的興趣愛好，以此賦能作者，幫助作者更好地創(chuàng)作出屬于自己的“爆款”。

注意，爆款并非傳統(tǒng)意義上的大眾喜聞樂見，在小眾圈里廣受好評也是一種爆款。這有點像流行歌曲，若干的小眾歌手，總有粉絲群體維持基本盤面，而且生命周期長。而一旦出圈，就能火遍全國。

接下來瘋讀小說要做的是，如何繼續(xù)強(qiáng)化作者、內(nèi)容和用戶三者之間的正循環(huán)，如何形成自己獨(dú)有的生態(tài)。

3、泛文娛生態(tài)布局下，觸寶大有可為

再來看瘋讀小說的AI算法推薦。

有抖音、拼多多的例子，大家對算法推薦都不陌生，它們分別從視頻、商品角度完成信息分發(fā)的效率升級。而瘋讀小說崛起的邏輯與之類似。

瘋讀小說的邏輯從“人找書”演化為“書找人”。它以“人”為核心打造了一個新的網(wǎng)文商業(yè)體系，產(chǎn)品、運(yùn)營策略都是從“人”出發(fā)，為用戶尋找合適的內(nèi)容。

對用戶需求的充分理解和滿足，也一直貫穿在瘋讀的發(fā)展中。前述內(nèi)容策略如此，在用戶的交互方式上也是如此。由信息匱乏到信息過載時代，用戶真正需要的是更高效、先進(jìn)的信息分發(fā)解決方案，也就是算法推薦。

瘋讀小說通過自研的基于長內(nèi)容的AI智能推薦引擎，為讀者和小說內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，讓用戶能更快速在海量的長內(nèi)容中找到自己喜歡的作品，降低閱讀門檻和選擇難度，提升閱讀體驗。

也正是基于此，瘋讀小說也為自己的“UP主”們能在相對公平的算法推薦下獲得流量，瘋讀小說也得以積累大量中長尾用戶。

有了用戶，緊隨而來的就是價值變現(xiàn)。

泛文娛是一個充滿想象力的市場。典型如B站，游戲作為互聯(lián)網(wǎng)流量變現(xiàn)的最小阻力位，也是它過去的主要現(xiàn)金牛，之后基于二次元IP開發(fā)聯(lián)運(yùn)，游戲業(yè)務(wù)也逐漸呈現(xiàn)多樣平臺化趨勢。破圈過程中的商業(yè)化也不斷提速，牽手騰訊、阿里挖掘IP變現(xiàn)潛力，不斷擴(kuò)充內(nèi)容維度，從廣告、直播增值、電商到電競賽事、線下漫展、周邊等。

觸寶戰(zhàn)略是以泛娛樂為核心，持續(xù)推出符合市場發(fā)展趨勢的內(nèi)容產(chǎn)品，為全球用戶帶去優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和豐富體驗。

當(dāng)它的內(nèi)容產(chǎn)品矩陣日益完善，既可以實現(xiàn)交叉獲客，更可以基于多元化的娛樂內(nèi)容體驗，提升用戶使用口碑，并通過產(chǎn)品運(yùn)營實現(xiàn)流量的長期存續(xù)和源源不斷。如此一來，觸寶將打造自己的流量池，大幅降低獲客成本。

內(nèi)容多元化還將為觸寶帶來用戶ARPU值的提升，這會直接促進(jìn)它的廣告收入增長。

在不影響用戶體驗的前提下，人均廣告負(fù)載的提高，要靠廣告庫存的增加來實現(xiàn)。而內(nèi)容多元化會大幅增加廣告庫存，在DAU不變的情況下，人均廣告負(fù)載的增加會促進(jìn)收入增加。

這還只是廣告收入層面，圍繞文學(xué)IP，觸寶大有可為。

資料來源：《2019中國數(shù)字閱讀白皮書》

IP 的發(fā)展可以粗略分為源頭、放大及變現(xiàn)三個階段。目前大量的優(yōu)質(zhì) IP 源頭來自網(wǎng)絡(luò)文學(xué)，平臺可以將自己擁有的文學(xué)作品或漫畫等授權(quán)給下游的影視、動畫、游戲行業(yè)進(jìn)行改編。改編的影視劇、游戲作品以及衍生品可使文學(xué) IP 為更多人所知并最終完成變現(xiàn)。 

實際上，觸寶早已開始了嘗試，以網(wǎng)文為核心，探索游戲等業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展。網(wǎng)文與游戲業(yè)務(wù)不僅IP互通、兩者用戶也高度重疊，受益于網(wǎng)文業(yè)務(wù)的增長，觸寶的游戲業(yè)務(wù)也實現(xiàn)了爆發(fā)式增長，二季度游戲收入占總收入的45%。

隨著網(wǎng)絡(luò)文學(xué)IP精細(xì)化運(yùn)營和IP孵化，充分挖掘IP價值，觸寶將構(gòu)建一個更全面的泛娛樂內(nèi)容生態(tài)。

在這個過程中，觸寶可以不斷嘗試與自己用戶群體相吻合的游戲、IP運(yùn)營甚至直播、電商等業(yè)務(wù)。一旦取得突破，那它的收入模式也將由單一的廣告轉(zhuǎn)變?yōu)楦嘣挠螒颉鏅?quán)、IP衍生等，屆時收入就將是量級上的提升。

結(jié)語

有了眼下的內(nèi)容→用戶基本盤，觸寶有望由單一的網(wǎng)文平臺向短視頻、游戲、直播、小說等在線泛娛樂平臺延伸。

雖然泛文娛各賽道競爭激烈，觸寶面臨的挑戰(zhàn)也會很大，但依然有機(jī)會，畢竟內(nèi)容平臺贏家通吃的現(xiàn)象不會像社交產(chǎn)品那么明顯。

在單一業(yè)務(wù)取得突破后向多領(lǐng)域拓展，這也是被證明切實可行的發(fā)展路徑。比如美團(tuán)在團(tuán)購業(yè)務(wù)上取得突破后，迅速向旅行、酒店、外賣、打車等業(yè)務(wù)延伸，不斷進(jìn)化為生活服務(wù)領(lǐng)域的超級平臺。

生活服務(wù)市場廣闊，泛文娛市場同樣廣闊。如果觸寶能盡快完成內(nèi)容產(chǎn)品矩陣、流量池的建設(shè)，用戶規(guī)模和業(yè)務(wù)天花板將被徹底打開。

這樣的觸寶值得長期關(guān)注。