9月20日,多點Dmall董事長、物美集團創始人張文中,出席中國人民大學商學院70周年院慶“新局與新機--對話知名企業家”系列活動,發表題為《“雙循環”新格局與實體經濟數字化》的講話。

中國人民大學商學院院長毛基業,商學院院黨委書記黃江明,商學院貿易經濟系教授劉向東,也參與了此次活動。

張文中主要分享了四個觀點:

第一:國內國際經濟形勢正在發生巨大的變化。

后疫情時代,國內防控常態化,人們的生活方式發生了變化,企業經營發展方式、社會進步的方式也隨之改變,因此需要制定符合未來發展要求的戰略。

第二,雙循環并不是放棄國際大循環,而是兩手抓兩手都要硬。

內循環的基礎是國內市場巨大,亟待釋放,但絕不能放棄國際市場,在嚴峻形勢下,中國對國際市場的依賴和有效供給依然很大,國際市場依然對我國具有重要意義。

第三,內循環意味著要釋放我國巨大的消費潛力,消費將成為推動我國經濟發展的重要潛力,體現在大消費、大流通、高標準。

首先要增加老百姓的收入,然后要有好的渠道讓需求迸發,必須建立高效的數字化現代物流體系,才能真正有能力滿足廣大消費者的巨大需求。另外要有高標準,消費者對美好生活的需求已經為流通產業提出了更高的食品安全標準。物美在收購麥德龍中國之后,在實踐中進一步認識麥德龍有高標準的食品安全體系值得被廣泛借鑒,包括安全準入標準、全流程可追溯、全程冷鏈等。

第四,實體經濟數字化是必然選擇,而且大有可為。

只有擁抱數字化,徹底回歸商業本質,才能在當前“確定的不確定性、沒有選擇的選擇”的時代,真正有效、快速、全面地解決問題。實體經濟數字化將極大提高效率,讓國民經濟進入新階段。最根本的是用數字化的理念、技術、方法,全面地解構重構傳統產業,重新搭建系統,數字化全面覆蓋全鏈條才能帶來好的效率。用數字化,走出一條新道路,為行業整體突圍做出貢獻。

另外,張文中強調,中國流通企業正面臨歷史性整合機遇,以數字化走向規模化,有規模的企業的才能提高效率,推動創新,實現食品安全高標準。

他對此做了展開闡釋:目前中國的零售總額巨大,已經和美國接近,但中國流通企業的規模偏小,與沃爾瑪、Costco等國際零售巨頭有較大差距。而有規模的零售企業,才能提高效率,推動創新,實現食品安全的高標準。中國零售企業正面臨歷史性整合的機遇,在這個過程中,需要用數字化進行整合。中國流通產業大有可為,走向規模化的基礎是數字化,才能使整合產生1+1>2的價值,有更大的效率和成果。

物美正在進行全面數字化,并進一步實現規模化,擁有多次收購整合并提高效率的經驗。堅信“線上線下一體化,全渠道數字零售戰略”,才能在激烈競爭中脫穎而出。在疫情中,物美強大的供應鏈能力發揮了保供應、穩價格的作用,提出“面對生命,唯有良心”的核心價值觀,保障了北京市場口罩供應不斷,最高每日蔬菜供應2500噸,比平日增加數倍。

在物美收購麥德龍中國中,多點Dmall作為數字零售平臺,就起了很大作用,多點成為麥德龍數字化的全面戰略合作伙伴。數字化正在為麥德龍注入新活力。

多點是用分布式電商模式、移動App途徑,為流通企業真正提高效率、完善服務提供數字化服務,包括數字零售云、O2O、廣告、金融賦能等服務。分布式電商,就是讓每個超市發揮流量中心、提供線上線下一體化服務節點的作用。多點經過5年的發展,迅速成為行業標桿,得到國內國際合作伙伴的認可。目前已經合作100多家連鎖商超、便利店,多點App注冊用戶數超過1億,月活數1800萬。

不同于電商對實體零售的顛覆,多點是幫助其升級。零售企業的數字化絕不僅僅只是在原來基礎上加上到家業務,多點提供的服務還包括在門店管理上,用一個系統管到底。聚焦場,連接人,協同貨,全渠道、全場景、全鏈條全面實現數字化。

張文中為零售企業的下一步發展提出建議:一是不斷提升自身的經營能力;二是以合作人等制度提高員工的積極性;三是數字化已經成為共識,越早做出這一歷史性選擇,越有巨大機遇,可以選擇多點這類第三方的數字化平臺進行合作。他強調了多點的安全性、開放性,多點App就是零售企業自己的App,幫助其真正插上數字化的翅膀。“成為傳統行業數字化轉型的標桿,是當前形勢下企業的巨大機會。”