隨著物聯網大規模成熟落地，多終端聯動的場景化智能也在迅速普及，越來越多具有平臺能力的企業正在成為AIoT（人工智能+物聯網）時代領跑者。

作為全球出入口管理解決方案的領先者，亞薩合萊集團很早就開始應用人工智能、物聯網等技術，以大數據、云計算為基礎支撐，對數據、知識和智能進行集成，目前已形成多個成熟的解決方案。

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人工智能的潛在應用：門和窗可以了解自己的服務需求

亞薩合萊現在正在研究的產品之一，是智能門。“我們有一個愿景，在這個愿景中，自動門可以了解自己的服務需求，并使用自我監督學習調整自動門的工作，” 亞薩合萊共享技術部門負責人工智能的概念創新經理肯尼思?珀尼耶（Kenneth Pernyer）解釋道。

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肯尼思說：“在這個過程中，我們發現了一些很容易解決的問題，比如機器學習算法，它們可以告訴我們是否因為車輛撞到門而發生了故障。這類信息對于保險索賠之類的事情來說非常有用。“

“我們還通過在窗戶上的傳感器來發現非法入侵的意圖。我們現在可以辨識哪些行為是盜賊撬窗、兒童踢球砸窗和冰雹砸窗。識別這些模式不一定需要先進的人工智能，但需要精準的機器學習算法。”

“數據本質上是一種創新工具，”他補充道，“更多的數據帶來更多的人工智能商業機會，從而帶來更多的數據，從而開始良性循環。”

亞薩合萊在產品中使用人工智能的發展與產品數字化發展，這兩者關系非常密切。“我認為數字化通常需要時間，”肯尼斯說。“但重要的是，這一過程已經開始。隨著越來越多的人看到機會，越來越多的亞薩合萊品牌將尋求我們基于人工智能的解決方案。”

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人工智能的使用將是一個漸進的過程，幾年后將出現質的飛躍。“屆時，我們將增強業務模式，在家庭和商業系統中構建更多的解決方案，這些解決方案將真正受益于我們基于大量數據構建的智能解決方案。“

所有亞薩合萊產品正在逐漸連接起來

通過連接構成亞薩合萊龐大安裝基礎的眾多產品，亞薩合萊開始了其進入物聯網的旅程。目前，主要目的是收集數據并從中學習。首先機遇來自于已安裝的產品，他們生成的數據提供數字服務。預測性維護、分析人員流動和提高能源效率就是典型的例子。

物聯網（IoT）是將互聯網連接擴展到物理設備。它使設備能夠通過互聯網進行通信和交互，并可進行遠程監控。現在，所有亞薩合萊的產品正在逐漸連接起來。

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智能住宅產品系列是亞薩合萊已經通過物聯網為客戶和用戶帶來價值的最明顯例子之一。例如集團旗下的智能鎖品牌耶魯（Yale）和August，在這一領域推出了智能互聯設備，用戶可以通過智能手機遠程訪問他們的家。

亞薩合萊內部的其他物聯網開發包括一個基于云的平臺，該平臺讓集團的HID Global能夠為其數字身份認證產品和軟件建立連接架構。

連接設備并學習

亞薩合萊共享技術部門的產品經理托米 （Tomi Viljanen）正在開發的全球平臺稱為“信息服務”，它提供了一個互聯的基礎設施，亞薩合萊集團的其他產品可以從中受益。它目前正在全球各地客戶的真實使用場景中進行測試。

亞薩合萊自動門業務部門的平滑門、工業及高速滑升門都被互聯起來，數據被上傳云端，幫助我們了解和學習用戶使用習慣。首要的目標是直接通過產品或通過在設備上安裝傳感器將設備連接到云，然后收集數據。

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“我們通常從一個商業案例開始，” 托米說，“研究我們能賺多少錢，如何創造以及創造什么樣的客戶價值。但在很多物聯網案例中，我們并不真正知道這一點，直到我們收集數據并開始分析，以確定我們能用它做什么。因此，你只需開始收集數據。“

這是物聯網的第一階段——連接設備并收集數據。然后是分析階段。

分析數據和預測行動

“亞薩合萊最明顯的使用案例是在維修和維護領域，”Tomi說，“當一扇門出現故障時，它會立即向服務機構發出警報，并告知錯誤代碼和確切位置。在到達現場之前，服務工程師可能會知道問題所在。通過更快的反應，您可以減少故障門的停機時間。我們還可以預測門何時可能出現故障，因此，通過先進行維護來防止這種情況發生，這將創造更高的客戶價值和滿意度。”亞薩合萊Hi-O? （高度智能開啟）平臺就是維修和維護解決方案的一個例子，由于其主動式維護技術和即插即用安裝，有助于簡化門的安裝、服務和維護。

為了提供更多的客戶價值，可以使用連接的設備進行其他一些操作，包括使用有關商店開門和關門頻率的數據來跟蹤客戶和員工的移動。大型連鎖店可以使用這些人流信息來確保門店經理在正確的時間開門和關門，或者了解客戶在門店的花費時間或繁忙時間。所有這些信息都可以改善服務，關于開門的數據模式也可用于提高能源效率和安全性。

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“這是一個漫長的旅程，”托米繼續說，“這需要大量的業務發展。與其說是技術問題，不如說是我們如何用它為客戶帶來價值的問題。亞薩合萊習慣于銷售硬件，但現在有機會根據我們從產品中獲得的數據銷售數字服務。這是一項完全不同的業務，我們必須重新思考商業模式。”

亞薩合萊集團正在積極描繪一幅以人為本的系統化創新藍圖，以國際化視野和創新科技引領全球智能安防市場發展。