隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)問(wèn)題也備受外界關(guān)注。針對(duì)未成年網(wǎng)絡(luò)保護(hù)問(wèn)題，網(wǎng)易游戲探索并制定了一系列相關(guān)措施。

為了給青少年?duì)I造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，網(wǎng)易游戲基于自身技術(shù)積累，針對(duì)疑似未成年用戶，積極探索人臉識(shí)別驗(yàn)證功能。網(wǎng)易游戲不僅在內(nèi)部設(shè)立了未成年識(shí)別模型，而且還開(kāi)放了未成年問(wèn)題專項(xiàng)舉報(bào)入口。當(dāng)其他用戶發(fā)現(xiàn)有疑似未成年玩家時(shí)可以及時(shí)舉報(bào)反饋，接到舉報(bào)信息后網(wǎng)易游戲會(huì)有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員對(duì)被舉報(bào)者進(jìn)行嚴(yán)格的身份核驗(yàn)，并通過(guò)被舉報(bào)用戶的各維度游戲行為分析判斷，確認(rèn)被舉報(bào)者的身份信息是否屬實(shí)，必要時(shí)還會(huì)采用人臉識(shí)別功能進(jìn)行身份核驗(yàn)，更好地規(guī)范未成年人的上網(wǎng)行為。

另外，玩家在玩游戲時(shí)系統(tǒng)檢測(cè)出有疑似未成年玩家后，會(huì)對(duì)該用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證。但當(dāng)有玩家拒絕人臉識(shí)別驗(yàn)證后會(huì)系統(tǒng)會(huì)將此玩家納入未成年防沉迷管理，確保該玩家的網(wǎng)絡(luò)游戲行為符合未成年人網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范。

除了積極探索人臉識(shí)別驗(yàn)證功能之外，網(wǎng)易游戲針對(duì)未成年人租售游戲賬號(hào)等黑產(chǎn)問(wèn)題展開(kāi)專項(xiàng)治理，協(xié)助執(zhí)法部門嚴(yán)厲打擊違規(guī)售賣實(shí)名賬號(hào)的工作室。目前，已在多個(gè)平臺(tái)成功維權(quán)下架違規(guī)商品。

不僅如此，網(wǎng)易游戲還針對(duì)家長(zhǎng)管理未成年人的網(wǎng)絡(luò)游戲行為做出了一系列嘗試。網(wǎng)易游戲搭建網(wǎng)易家長(zhǎng)關(guān)愛(ài)平臺(tái)，方便家長(zhǎng)更好地掌握孩子的游戲動(dòng)態(tài)，家長(zhǎng)可以通過(guò)網(wǎng)易家長(zhǎng)關(guān)愛(ài)平臺(tái)公眾號(hào)查看孩子的游戲時(shí)長(zhǎng)，限制孩子的游戲消費(fèi)，及時(shí)掌握孩子的游戲行為，達(dá)到有效管理孩子上網(wǎng)行為的目的。網(wǎng)易家長(zhǎng)關(guān)愛(ài)平臺(tái)是網(wǎng)易游戲攜手家長(zhǎng)共同為未成年人網(wǎng)絡(luò)行為保駕護(hù)航的重要體現(xiàn)。

未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)作為一個(gè)社會(huì)性問(wèn)題，需要各方努力。網(wǎng)易游戲始終重視未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)，積極探索人臉識(shí)別驗(yàn)證功能，不斷完善未成年保護(hù)系統(tǒng)，為未成年人營(yíng)造健康的網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)，相信未來(lái)網(wǎng)易游戲還會(huì)繼續(xù)在未成年網(wǎng)絡(luò)保護(hù)問(wèn)題上進(jìn)行相關(guān)探索，切實(shí)保證未成年人的網(wǎng)絡(luò)安全。