近年來，在政策收緊、醫藥市場增長乏力，以及疫情持續等復雜背景下，醫藥行業的數字化迎來大發展。弗若斯特沙利文報告顯示，2020 年國內醫藥數字化營銷市場規模僅 152 億元，到2025年有望達到1133億元，到 2030 年則有望達 3633 億元，年復合增長率超過37%。從全球看，2020年制藥企業數字化營銷的滲透率已經達到34%，而中國制藥企業數字化營銷的滲透率僅僅只有2.3%，與國際相比有近15倍的差距。醫百科技創始人、CEO高劍飛判斷，線上線下融合的數字化營銷將成為未來10年的趨勢。這一趨勢可具化為兩個“Double 50”指標：數字化渠道資源投放比例將占到醫藥企業整體市場資源的50%；醫藥企業與醫生通過數字化渠道的互動頻次將占到總互動的50%。

5年來，醫百科技投入研發資金過億，自主研發了100.pMarTech技術SaaS平臺，涵蓋100.eMarketing醫藥數字化營銷產品、100.CRM+智能代表工作臺、100.eHospital互聯網醫院和100.AiData智能數據平臺的產品業務矩陣，為醫藥企業提供“數字化學術推廣、數字化銷售管理和數字化醫患管理”的整體解決方案，幫助藥企實現精準營銷、提升銷售轉化，以及對醫患的全周期服務與管理。

2020年疫情以來，醫百科技通過技術賦能，為醫藥行業學協會、醫院各科室提供數字化專屬平臺，助力醫護人員高效傳遞學術信息，讓醫療更有溫度。與此同時，醫百科技也迎來發展機遇期，在過去兩年間，醫百科技服務的醫療企業幾乎以每天一家的速度快速增長。目前，醫百科技已服務千余家醫藥企業和100+家協會，并覆蓋百余萬醫生和數萬家醫院。

2019~2021三年，醫百科技實現業績增長9倍，并因此獲得“2021德勤中國高科技高成長50強及明日之星”。該榜單又被譽為“偉大科技企業的搖籃”，騰訊、阿里巴巴、京東、百度、字節跳動、邁瑞醫療、藥明康德等企業都曾入選該榜單。

“代碼改變世界，技術改變世界”，高劍飛表示。

醫藥行業場景獨特而復雜，只有具備強大技術實力和豐富行業洞察的企業才能賦予產業巨大的想象力。

高劍飛始終將自己視為醫藥營銷領域的“技術人”， 在技術賦能方面，醫百科技團隊中40%為研發人員，技術團隊規模還在繼續擴大。同時，醫百科技的管理團隊擁有非常難得的“營銷+醫藥+技術”的復合背景，創始人高劍飛作為連續成功創業者，具備營銷和醫藥咨詢復合背景，核心管理團隊也均具有10年以上醫療、企業服務、技術研發等領域從業經歷，行業積淀深厚。

醫百科技歷時兩年，自主研發行業領先的高性能音視頻底層技術平臺，該平臺具有低延時、4K/8K高清、無綠幕虛擬、強兼容等特點，支持包括學術年會、衛星會議、手術直播、虛擬3D視頻會議等各類視頻產品。截至目前，醫百科技已申請專利17項，軟著登記50余項，在技術研發和場景適配上均已取得領先位置。

對于為何要堅持自主技術研發，高劍飛表示，基于醫藥營銷線下開會和進院拜訪的傳統場景，數字化轉型深入的未來必然是線上線下相融合，而其核心的底層技術是音視頻技術，醫百聚焦企業數字化轉型，把底層技術與行業復雜多樣的場景深度融合，才能構建出符合未來發展和客戶價值的全新產品，今年6月，醫百即將推出的100.Live全新醫學會議產品將把行業應用推向新高度。

公司方面透露，100.eMarketing專屬學術營銷平臺已覆蓋頭部藥械企業千余家，并形成了極高的客戶粘性，基于醫百全場景營銷方案，客戶復購率達92%，金額留存率（NDR）更是高達198%。100.CRM+智能代表工作臺產品已于去年下半年推出，一經上線便有十數家藥企簽約，并完成了與其學術營銷專屬平臺的打通，該產品也被客戶稱為“中國版的Veeva”。100.eHospital互聯網醫院產品也于去年12月獲得互聯網醫院牌照等相關資質，蓄勢待發。

醫百科技的某頭部內資藥企客戶，以其專屬數字化平臺為學術推廣陣地，僅通過2021年的學術直播、病例征集等線上活動，累計覆蓋2000多家醫療機構的3萬余名醫生，通過對活躍用戶的全景畫像，搭建不同醫生成長體系，分層運營、優化資源配置，極大提高投入產出比。其中代表人均覆蓋HCP數量提升50%，高潛目標HCP數量識別提升約32%。基于醫百的整體解決方案，該藥企的數字化營銷實現全面轉型，得以大幅度降低營銷成本，商業運營效率領跑醫藥行業。

在持續加強創新能力建設、加大技術創新投入和新產品產出的過程中，醫百科技獲得政府部門的高度認可。2021年，醫百科技入選北京市專精特新“小巨人”企業名單，并被評為“2021年度第一批北京市市級企業技術中心”，同時醫百SaaS云平臺也順利通過國家三級等保和國家可信云認證。

惠每資本表示，從服務眾多的國內藥企起步，與業內大多數字化營銷服務的公司不同，醫百科技是少數通過SaaS營銷技術（Pharma MarTech），賦能醫藥行業數字化轉型的企業。結合國際市場的發展歷程，相信中國的醫藥數字化營銷領域更容易成長出巨頭企業。我們堅定地看好醫百科技團隊對于醫藥營銷場景的深刻洞察，其具有前瞻性的技術研發投入以及醫藥“數字化營銷-數字化銷售管理-數字化醫患管理”營銷閉環的戰略布局，在業內已經形成強大的技術壁壘。連續三年的加持，我們看到醫百科技的深耕篤行，也期待其進一步發展。

KIP資本副總裁李炳旼表示，中國藥企營銷數字化滲透率遠低于全球平均水平，醫藥數字營銷是一個千億級的市場。醫百作為國內領先的數字化營銷服務提供商，無論是技術投入還是對這個行業的洞察都是非常前沿的，我們能夠看到醫百與同行業平臺差異化的業務布局，同時我們也相信醫百科技這樣的整合營銷平臺一定能夠助力行業的數字化進程。