自2020年國(guó)家發(fā)展改革委官網(wǎng)發(fā)布“數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動(dòng)”倡議后,政府建立多項(xiàng)工作機(jī)制,以帶動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為重點(diǎn),在更大范圍、更深程度推行普惠性“上云用數(shù)賦智”服務(wù)。“上云”,重點(diǎn)是推行普惠性云服務(wù)支持政策;“用數(shù)”,重點(diǎn)是更深層次推進(jìn)大數(shù)據(jù)融合應(yīng)用;“賦智”,重點(diǎn)是支持企業(yè)智能化改造。基與推進(jìn)電商數(shù)字化轉(zhuǎn)型， 近日，實(shí)在智能RPA與阿里云無(wú)影達(dá)成深度合作，雙方通過(guò)將RPA部署到無(wú)影云電腦，共同為電商數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供高效、安全、智能的服務(wù)。

  以此為背景，杭州實(shí)在智能科技有限公司為電商企業(yè)提供“實(shí)在RPA·數(shù)字員工”云端部署解決方案，打造數(shù)字勞動(dòng)生產(chǎn)力，將有限的人力資源從機(jī)械性、重復(fù)性的事務(wù)中解放出來(lái)，重構(gòu)員工工作體驗(yàn)和價(jià)值創(chuàng)造。自動(dòng)、穩(wěn)定、方便、安全：實(shí)在RPA上云4大優(yōu)勢(shì)。

     傳統(tǒng)的RPA大多采用本地部署，在運(yùn)行過(guò)程中，受限于電腦的操作系統(tǒng)、分辨率、殺毒軟件等各種軟件環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，尤其對(duì)于中小企業(yè)而言，資金資源、IT基礎(chǔ)設(shè)施有限的情況下，部署RPA的門檻和成本依然很高。

通過(guò)無(wú)影云電腦+實(shí)在RPA，可以高效、快速、低成本解決上述情況。用戶可登錄到阿里云服務(wù)平臺(tái)，在無(wú)影云桌面中部署RPA機(jī)器人，并在Web瀏覽器上自動(dòng)執(zhí)行任務(wù)。

RPA上云的好處有很多，相較于傳統(tǒng)PC端，在無(wú)影云電腦部署實(shí)在RPA有4大優(yōu)勢(shì)：

    1、隨時(shí)在線，自動(dòng)執(zhí)行。在PC端部署RPA時(shí)，會(huì)受到登錄設(shè)備和地域的限制，商家不可能隨時(shí)守在這臺(tái)電腦前面。實(shí)在RPA上云后，能夠?qū)崿F(xiàn)7×24小時(shí)全天候值守，商家無(wú)需隨身攜帶電腦，辦公數(shù)據(jù)存儲(chǔ)云端，商家只需要登錄無(wú)影的實(shí)在RPA云服務(wù)平臺(tái)，即可異地查閱，不再受設(shè)備環(huán)境和地域限制，提升用戶使用便捷性；

    2、環(huán)境穩(wěn)定，減少損耗。單獨(dú)配置一臺(tái)電腦用于運(yùn)行RPA，不僅需要軟硬件購(gòu)置成本，還會(huì)帶來(lái)一定程度上的資源浪費(fèi)。實(shí)在RPA上云后，商家無(wú)需IT基礎(chǔ)設(shè)施成本，可以按需付費(fèi)，靈活選擇性更高，加上無(wú)影云電腦軟硬件環(huán)境可無(wú)限升級(jí)，更能顯著節(jié)約用戶成本。同時(shí)，降低企業(yè)耗電量，減少碳排放，響應(yīng)政府節(jié)能減排號(hào)召；

    3、部署方便，降本增效。RPA部署在本地PC端，在更換電腦時(shí)每次都需要在新的運(yùn)行環(huán)境中重新部署。而操作系統(tǒng)、信息系統(tǒng)等本地環(huán)境的差異，可能導(dǎo)致部署時(shí)的個(gè)性化問(wèn)題，增加部署時(shí)間和人力成本。實(shí)在RPA上云后，只需做好初次部署環(huán)境，后面直接復(fù)制部署環(huán)境即可，復(fù)制成本趨近于0。隨著云端RPA機(jī)器人數(shù)量和流程的增多，平均部署成本將越來(lái)越低；

    4、數(shù)據(jù)上云，安全可靠。每當(dāng)電腦受到病毒攻擊或者人為破壞，都會(huì)使RPA運(yùn)行中斷，給商家?guī)?lái)不可避免的損失。實(shí)在RPA上云后，商家免受PC端病毒、人為等因素影響，依托無(wú)影端到端安全體系，安全性更高、更可控。同時(shí)，無(wú)影還支持云端數(shù)據(jù)保存，支持USB外設(shè)行為管控，有效防止數(shù)據(jù)泄露。

    總之，將RPA部署在云端，在節(jié)省企業(yè)與RPA廠商資源成本的同時(shí)，還能讓 RPA 在各個(gè)行業(yè)及領(lǐng)域快速落地，極有利于智能化、自動(dòng)化的“數(shù)字員工”更好地融入企業(yè)主業(yè)務(wù)流程。

二、實(shí)在RPA上云，打通電商數(shù)字化轉(zhuǎn)型“最后一公里”

    電商接近于無(wú)實(shí)體企業(yè)，在日常交易中都是通過(guò)數(shù)據(jù)傳輸完成，商家想要得知運(yùn)營(yíng)情況，制定運(yùn)營(yíng)策略都需要將數(shù)據(jù)收集、下載、整理及分析才能得到有用信息，而數(shù)據(jù)下載時(shí)，許多環(huán)節(jié)都需要向?qū)Ｈ税l(fā)送手機(jī)驗(yàn)證碼，再輸入到電腦上，整個(gè)操作流程耗時(shí)長(zhǎng)，重復(fù)性高不說(shuō)，人工操作還易出錯(cuò)，一不留神就得全部返工。

     RPA上云后，支持多電商平臺(tái)以及同一平臺(tái)多個(gè)店鋪的推廣、售后、交易、流量數(shù)據(jù)的自動(dòng)獲取、匯總以及分析，在輸入手機(jī)驗(yàn)證碼環(huán)節(jié)，商家可以通過(guò)購(gòu)買虛擬號(hào)碼，將后臺(tái)綁定的真人手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)為企業(yè)虛擬號(hào)，之后接收和輸入驗(yàn)證碼的環(huán)節(jié)都放在云端自動(dòng)完成。 同時(shí)，還支持自定義報(bào)表模板并智能化生成數(shù)據(jù)大屏或分析報(bào)告，同時(shí)通過(guò)郵箱、微信第一時(shí)間發(fā)送分析結(jié)果給指定人員，幫助電商商家快速了解重要數(shù)據(jù)，提高處理效率，助力快速?zèng)Q策。

   無(wú)影是阿里云打造的云端一體、安全高效的一站式云上辦公空間。無(wú)影的云桌面、云應(yīng)用、應(yīng)用中心、安全瀏覽器等一系列的云辦公能力，通過(guò)流化的技術(shù)，提供給終端用戶。結(jié)合打造各類數(shù)字員工的實(shí)在智能RPA，為政府企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提供自動(dòng)化、智能化解決方案，幫助各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。從整體來(lái)看，阿里云無(wú)影的云端技術(shù)，與實(shí)在智能豐富的RPA行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的咨詢服務(wù)能力深度結(jié)合，可以為客戶提供最佳的“數(shù)智體驗(yàn)”，充分發(fā)揮“數(shù)智生產(chǎn)力”的最大效用，有助于解決企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中“不會(huì)轉(zhuǎn)”、“沒(méi)錢轉(zhuǎn)”、“不敢轉(zhuǎn)”等問(wèn)題，降低轉(zhuǎn)型門檻。

  共贏共建，共創(chuàng)未來(lái)。接下來(lái)，雙方還將攜手更多合作伙伴，共同為電商提供更多場(chǎng)景的云端解決方案，幫助商家打通數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“最后一公里”。