在經歷了資本火拼、野蠻擴張和數輪行業洗牌之后，共享充電行業已進入理性發展階段。當下，探索更高效率的業務模式成為行業逆轉的新風口。從去年開始，頭部品牌加速布局代理業務，尋求以更輕盈、高效的姿態競逐行業下半場。

根據上市公司怪獸充電近期披露的2022年第一季度財報顯示，其全國86.1萬個POI（點位）中，有38.9%為代理點位，整體占比相較于2021年末的38.0%有所提升。在強大的業務網絡和“直代共營”模式的共同滲透下，2022年第一季度，怪獸充電累計注冊用戶達2.989億，季度凈增用戶1200萬。

怪獸充電COO徐培峰表示，第一季度怪獸充電持續推行直營與渠道共營的業務模式，“除了開放更多的共營城市外，我們還啟用了全新的直助代模式，由當地直營團隊發揮主動性，招募并發展代理商。通過更深層次的合作激發兩種核心模式的協同效應，達到直代共贏。”

直代共營的價值，不僅表現在現金流、成本控制方面的優勢，更為重要的是，面對市場上逐漸擴大的移動充電需求，直營與代理兩種模式的有機結合，有助于兼顧一二線城市和下沉市場的需求，營造出更加良性互補、對商戶和用戶更友好的共享充電服務生態。

相比于直營模式，代理模式具備更強的靈活性。深耕當地市場的代理商們能夠以更敏銳的嗅覺洞察市場環境、防疫政策，借助品牌方提供的數字化運營管理后臺，因地制宜地調整共享充電寶數量，完善設備維修、補寶運維等一線基礎工作，保障用戶服務。

期間，來自品牌方的幫扶培訓，以及可靠的客戶服務體系，為代理商解決了后顧之憂，讓其能夠安心開拓事業。例如，在客戶服務層面，頭部品牌怪獸充電就提供了7×24小時全時段、全渠道服務接入，實時動態大數據監控，保障商戶、消費者的服務響應及服務體驗。

值得一提的是，與眾多專注于代理模式的競爭者不同，怪獸充電始終堅持直代共營，其代理業務蓬勃發展的同時，直營業務也延續著強勁的增長勢頭。目前，怪獸充電已與肯德基、味千拉面、藝龍酒店管理集團、印力集團、華住酒店集團、蘇寧影城等優質品牌建立了合作，在市場上積累了較高的品牌知名度。

與此同時，怪獸充電也在重點發揮自身在品牌、產品、運營、資金等方面的綜合優勢，精耕存量市場，嘗試在直營業務上構建起更加長期、深度、優質的合作伙伴關系。例如，怪獸充電與肯德基的合作，表面上是怪獸充電入駐了三千家肯德基門店，實際上肯德基也有意愿借此吸引外部客流，并且為肯德基的會員提供積分兌換充電券服務，打造多一重提高用戶粘性的手段。

而基于這些豐富、扎實的直營經驗，怪獸充電早已沉淀了一套完整的業務經驗體系用于代理商的培訓，其培訓內容豐富、維度精細，包括針對各個行業、各類門店的洽談流程及話術總結。不僅如此，除了技術支持、售后保障，怪獸充電的渠道經理也已精細到地市級別，平均每2-3個地級市，就會有一名專職的渠道經理，為代理商提供一對一的運營幫扶，幫助代理商縮短試錯周期。

一名于今年二月轉投怪獸充電的代理商表示，“之前也試過其他品牌，但那個品牌設備老舊，服務和政策跟市場脫節，賺不到什么錢，浪費了很多時間。比較下來，怪獸充電品牌在業內更響，扶持力度大，賬單透明、打款也及時，尤其在設備保修這方面政策更完善，合作起來要安心一些。”

捱過了共享經濟退潮和疫情洗禮，開放共生的共享充電行業新生態正吸引著眾多中小創業者們加入進來。國家信息中心日前發布的《中國共享經濟發展報告（2022）》顯示，共享充電寶領域的競爭將不斷加劇，頭部企業優勢進一步強化，品牌效應更加凸顯，而尾部品牌的生存和發展則將面臨更大壓力。放眼頭部梯隊成員，緊跟市場發展、優化業務模式的怪獸充電，其發展實力不容小覷。