6月9日,在廈門舉辦的“看見·消費向上”2023年黑蟻資本消費峰會上,黑蟻資本與中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所聯(lián)合發(fā)布了中國首份聚焦消費企業(yè)ESG實踐的研究報告——《新挑戰(zhàn)、新價值與新未來:消費企業(yè)社會價值研究報告》。

研究報告基于對166家中國消費企業(yè)的大量實證分析,研究發(fā)現(xiàn)了優(yōu)秀消費企業(yè)在創(chuàng)造社會價值方面的共性。在通過對領(lǐng)先企業(yè)在ESG領(lǐng)域的思考與實踐的案例研究后,發(fā)現(xiàn)了“商業(yè)向善”為消費行業(yè)帶來的巨大價值與變革。

世紀初,聯(lián)合國以“責(zé)任投資原則”(PRI),提供了一種財務(wù)指標(biāo)之外的衡量企業(yè)價值的尺度:ESG,即環(huán)境(Environmental)、社會責(zé)任(Social)、公司治理(Governance)。在近十年,ESG逐步成為一項基本議題:它不僅有關(guān)企業(yè)的永續(xù)成長,更有關(guān)社會價值創(chuàng)造以及人類的共同命運。

關(guān)注ESG,本質(zhì)上就是關(guān)注每一個人:人類生活在“環(huán)境”與“社會”議題的直接影響之中,而“治理”則有關(guān)企業(yè)、機構(gòu)等社會實體的運行。而作為與人關(guān)系最緊密的消費行業(yè),其未來發(fā)展軌跡也將被“創(chuàng)造社會價值”的理念深度影響,踐行ESG理念的消費品牌,也是當(dāng)今時代呼喚的品牌。

作為深耕消費行業(yè)的投資機構(gòu),黑蟻資本始終關(guān)注企業(yè)在“創(chuàng)造社會價值”維度的實踐,并在消費行業(yè)尋找面向可持續(xù)未來的確定性價值。而《消費企業(yè)社會價值研究報告》是一份可操作的行動指南,亦是立足現(xiàn)在、面向未來的回答。

消費社會價值的現(xiàn)在:頭部效益、行業(yè)差異、側(cè)重顯著

本次研究在借鑒國內(nèi)外主流的ESG評估和企業(yè)影響力評估(Social Impact)模型的基礎(chǔ)上,根據(jù)中國國情開發(fā)了一套社會價值評估指標(biāo)體系:由一級指標(biāo)(自我價值和協(xié)同價值)、二級指標(biāo)(公司治理、員工權(quán)益、與政府組織的合作等10個維度),以及三級指標(biāo)(公司治理、員工權(quán)益等67個相關(guān)指標(biāo))組成。

在通過對來自醫(yī)藥生物、商貿(mào)零售、家用電器、紡織服飾、美容護理、食品飲料等六個主要行業(yè)的166家企業(yè)展開調(diào)研評估與量化分析后,本研究依據(jù)社會價值評估指標(biāo)體系綜合得出了各個企業(yè)在社會價值創(chuàng)造方面的相對得分(總分為200分),并以此作為后續(xù)研究展開的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。本研究根據(jù)分位點來劃分影響力指數(shù)的區(qū)間,按照各區(qū)間中企業(yè)在自我價值、協(xié)同價值兩大維度上的取值特征和區(qū)分差異,總結(jié)出了社會價值影響力發(fā)展的三個階段:行業(yè)示范、平穩(wěn)開拓與蓄勢待發(fā)。

本次研究的劃分標(biāo)準(zhǔn)下,57家企業(yè)處于領(lǐng)先階段,并獲得了141.09分的相對指數(shù)均值,約占全部企業(yè)的34%。處于“平穩(wěn)開拓”階段的企業(yè)約占35%,均值為118.08,得分相較第一梯隊已經(jīng)顯現(xiàn)較大差距。同時,仍有52家的企業(yè)處于“蓄勢待發(fā)”階段,占到全部企業(yè)的31%,得分均值為107.66,發(fā)展?jié)摿薮蟆?/span>

本次研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)在社會價值發(fā)展過程的三個階段中,呈現(xiàn)出極為顯著的三個特征:

頭部企業(yè)在得分上,顯著高于中部及尾部企業(yè),細化之下,在自我價值和協(xié)同價值這兩個社會價值評估維度上,“行業(yè)領(lǐng)先”階段的企業(yè)在所有維度上均領(lǐng)先于其他企業(yè)。

在社會價值得分結(jié)果中,可以清晰地看出各企業(yè)所處行業(yè)在得分上也有顯著分化:家用電器和醫(yī)藥生物行業(yè)分別以141.47和133.96的平均分顯著高于其他行業(yè)。

不同行業(yè)的社會價值平均得分

通過對各個企業(yè)自身在自我價值、協(xié)同價值這兩個二級指標(biāo)得分的比較,能夠更好地觀察企業(yè)在各個價值維度發(fā)展的不同側(cè)重。研究發(fā)現(xiàn),三個階段的企業(yè)均在自我價值維度上得到更高的分數(shù)。并且隨著社會價值影響力的減弱,企業(yè)在自我價值和協(xié)同價值上的比例失衡情況愈發(fā)明顯。

在更細致的結(jié)果分析中,研究也得到了許多具有指導(dǎo)意義的結(jié)論。

研究發(fā)現(xiàn),若企業(yè)董事中有女性,則企業(yè)的自我價值和協(xié)同價值得分相對會更高,在更進一步的研究中發(fā)現(xiàn),主要的差異體現(xiàn)在公司治理和政府組織的合作兩個方面。可以認為,女性的企業(yè)董事,在提供多元化視角、強化社會責(zé)任與企業(yè)道德、促進合作與溝通,以及增強企業(yè)公信力和形象方面更具優(yōu)勢。

對于絕大多數(shù)人直觀認知中不同行業(yè)、不同價值維度或有不一樣表現(xiàn)的情況,研究報告也通過設(shè)定具體的評判框架和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)給出了定量化的分析結(jié)果。

自我價值和協(xié)同價值指標(biāo)下的10個維度

在自我價值和協(xié)同價值的10個維度上,各個行業(yè)呈現(xiàn)出顯著的差異。在自我價值的5個維度上:公司治理方面,醫(yī)藥生物行業(yè)優(yōu)勢明顯;員工權(quán)益、環(huán)保舉措、社會責(zé)任方面,家用電器行業(yè)得分最高;而在企業(yè)文化角度,商貿(mào)零售和生物醫(yī)藥行業(yè)則表現(xiàn)占優(yōu)。

在協(xié)同價值的5個維度上,醫(yī)藥生物行業(yè)注重與政府組織、國際組織的合作,家用電器行業(yè)注重與國際組織、商業(yè)伙伴、社會組織的合作,食品飲料行業(yè)注重與文化媒體的合作。

各行業(yè)企業(yè)社會價值各維度平均得分

向善的商業(yè),創(chuàng)造美好未來

在消費行業(yè),來自消費者端的改變開始引發(fā)深度變革。普華永道的全球消費者調(diào)研報告顯示,中國消費者對品牌商的ESG策略具有更高期望。50%的受訪者愿意支付更高的均價購買來源可追溯和透明的產(chǎn)品, 45%的受訪者則愿意購買由可回收、可持續(xù)或環(huán)保材料制造的產(chǎn)品。

這也意味著,規(guī)劃可持續(xù)增長的新路徑,對于品牌和零售商而言正變得日益重要。在消費行業(yè),踐行ESG意味著“放眼當(dāng)下,造福未來”,是以更長遠的時間為尺度,持續(xù)創(chuàng)造價值。

為了探尋向善發(fā)展的商業(yè)力量,本次研究對數(shù)家在ESG實踐方面建樹頗豐的消費企業(yè)進行了實地走訪調(diào)研,試圖用最在地的研究成果,探索如何將ESG理念融入技術(shù)研發(fā)、商業(yè)模式創(chuàng)新、企業(yè)文化建設(shè)等環(huán)節(jié),打造可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)秀品牌。

實施全生命周期的共益模式,是貝泰妮集團探索出的實現(xiàn)發(fā)展、環(huán)保、社會進步的共贏路徑。貝泰妮將綠色環(huán)保的高標(biāo)準(zhǔn)融入產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、回收等環(huán)節(jié),在包裝上采用FSC國際森林認證紙張,此外還指導(dǎo)下游企業(yè)回收拆解,并在連鎖藥房發(fā)起空瓶換購計劃。在云南香格里拉,貝泰妮建立青刺果種植基地,增加當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入倡導(dǎo)無痕旅行,還在云南省玉溪市、文山州援建十一所“希望浴室”,希望通過洗浴方式的改變、生理衛(wèi)生知識傳授,幫助鄉(xiāng)村學(xué)子和家庭樹立健康生活理念。

圖源:貝泰妮

多元價值共創(chuàng),則是泡泡瑪特實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的方式。通過將中國傳統(tǒng)文化、非遺文化與潮玩元素結(jié)合融入產(chǎn)品設(shè)計中,激活中國文化創(chuàng)新的活力。此外,泡泡瑪特借助自有藝術(shù)家平臺,連續(xù)兩年與中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會、尤倫斯藝術(shù)基金會合作,推出“POP MART公益美育中心”品牌公益項目,為鄉(xiāng)村小學(xué)提供美育教育場所、美育課程、美育活動等相關(guān)資源支持。2022年99公益日,泡泡瑪特與騰訊公益跨界合作,推出"MOLLY小紅花”公益形象,發(fā)動會員捐贈積分,與粉絲一起支持了5間美育中心的落成。這種多元價值共創(chuàng)路徑,超越了企業(yè)與消費者的二元關(guān)系,通過資源的交互、獲取和整合共同創(chuàng)造多重價值。

圖源:泡泡瑪特

在構(gòu)建零碳生活共同體方面,元氣森林始終走在行業(yè)前沿。在2021年,元氣森林就提出“三零工廠”戰(zhàn)略,逐步實現(xiàn)“零防腐劑”“零污染”以及“零碳(中和)工廠”三大目標(biāo)。通過飲品的全生命周期碳足跡分析,元氣森林引導(dǎo)消費者選擇零碳生活方式,并發(fā)布全球首款實現(xiàn)碳中和的氣泡水。此外,元氣森林制定2025年工廠碳中和、2030年運營碳中和的目標(biāo),與社會生態(tài)環(huán)境建立良性循環(huán),致力在食品飲料行業(yè)形成零碳引領(lǐng)效果。

科沃斯集團“產(chǎn)品全生命周期環(huán)境友好”和“創(chuàng)新教育普惠”雙線并行的實踐,詮釋了服務(wù)機器人與高端智能電器行業(yè)引領(lǐng)者的社會擔(dān)當(dāng)。一方面,科沃斯秉承綠色生產(chǎn)的理念,在工廠部署節(jié)能減排設(shè)施,使用光伏發(fā)電,進而推動產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。在銷售端推行“以舊換新”, 減少產(chǎn)品和配件的資源損耗。另一方面,科沃斯設(shè)立多個公益基金助力教育事業(yè),以創(chuàng)新模式研究院為平臺進行企業(yè)家群體創(chuàng)新賦能和公益科普教育,并建立創(chuàng)想科技館和針對不同年齡段的科技創(chuàng)新賽事,推動青少年科技素養(yǎng)提升。

喜茶作為“新茶飲開創(chuàng)者”,不斷探索把業(yè)務(wù)與ESG實踐進行融合發(fā)展。比如在產(chǎn)業(yè)鏈上游,喜茶積極推動水果、茶葉等產(chǎn)業(yè)基地建設(shè),在云南普洱、四川榮縣、福建寧德等地甄選7000畝茶園,在廣東江門、湛江等地自建果園,持續(xù)進行技術(shù)輸出、團隊輸出,助力鄉(xiāng)村振興,推動上游相關(guān)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級;在門店端,喜茶在行業(yè)內(nèi)第一個研發(fā)應(yīng)用PLA可降解吸管,給消費者帶來更好的體驗,減少了幾億根塑料吸管的使用,喜茶打造的環(huán)保主題門店還獲得全球最具影響力的綠色建筑評價體系LEED(能源與環(huán)境設(shè)計先鋒)頒發(fā)的金級認證;在消費者端,喜茶以設(shè)計的力量讓ESG更有趣,循環(huán)再利用回收的茶渣、杯子等制作推出周邊產(chǎn)品,以自身的設(shè)計實力吸引更多消費者參與到綠色環(huán)保等ESG活動中來。

圖源:喜茶

對消費企業(yè)而言,ESG是面向未來的高標(biāo)準(zhǔn):它有關(guān)成本控制、 生產(chǎn)效率、風(fēng)險管理、治理結(jié)構(gòu)等核心競爭力。踐行ESG理念的品牌,在品牌價值及品牌傳播方面能有效形成差異度,并且這種面向“百年生意”的理念,更有機會帶來商業(yè)模式、技術(shù)創(chuàng)新等方面的變革。在傳統(tǒng)的財務(wù)指標(biāo)之外,創(chuàng)造社會價值是長期主義視角下定義“優(yōu)秀品牌”的坐標(biāo)。

研究發(fā)現(xiàn),中國消費企業(yè)對ESG的重視程度正不斷提升:在生產(chǎn)材料、產(chǎn)品包裝、運營、能源利用與供應(yīng)鏈體系等不同環(huán)節(jié)發(fā)力,將行業(yè)特點與具體實踐相結(jié)合,深入行業(yè)上下游以及產(chǎn)品服務(wù)的全生命周期,不斷思考并探索消費與人、與地球的關(guān)系。

讓消費更有價值,幫助行業(yè)生態(tài)的每一個主體走向可持續(xù)未來,正是這份社會價值研究報告的愿景。

黑蟻資本簡介:

2016年,黑蟻資本在上海成立。作為一家依靠研究驅(qū)動,通過價值創(chuàng)造推動投資增值的專業(yè)機構(gòu),黑蟻關(guān)注研究行業(yè)周期、基礎(chǔ)性變化及公司發(fā)展經(jīng)驗,通過產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗和產(chǎn)業(yè)資源支持卓越的消費創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)立至今,黑蟻已陪伴30余家企業(yè)共同致力于為全球消費者創(chuàng)造美好,如泡泡瑪特(9992.HK)、海倫司(9869.HK)、巨子生物(2367.HK)、喜茶、簡愛酸奶、UR、SeeSaw等新興消費品牌。

中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所簡介:

中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所是中國社會學(xué)的國家級學(xué)術(shù)研究機構(gòu),是中國最大的社會學(xué)研究所,同時是中國社會科學(xué)院作為黨中央、國務(wù)院思想庫、智囊團的組成部分。中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所在企業(yè)社會責(zé)任、政商關(guān)系、產(chǎn)業(yè)升級、大數(shù)據(jù)與人工智能、社會政策等領(lǐng)域有著獨特優(yōu)勢,并發(fā)揮著智庫的重要作用。