2月19日晚,順豐控股(002352.SZ))披露了1月經(jīng)營簡報,1月份,順豐營業(yè)收入、業(yè)務(wù)量都實現(xiàn)穩(wěn)定增長,在新的一年創(chuàng)下了良好的開端。業(yè)績驅(qū)動因素方面,主要系公司速運(yùn)物流業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈及國際兩大核心業(yè)務(wù)基本盤牢固、整體物流行業(yè)2025年依然保持穩(wěn)定增長,智能化布局降本增效多因素影響。

營業(yè)收入穩(wěn)定增長,經(jīng)營韌性持續(xù)彰顯

2025 年 1 月,順豐合計收入262.77億元,同比增長7.88%。在當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,這一增速體現(xiàn)了順豐控股強(qiáng)大的經(jīng)營韌性和市場競爭力。營業(yè)收入的增長主要得益于公司持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提升服務(wù)質(zhì)量,以及在快遞物流市場的份額穩(wěn)步提升。在快遞、快運(yùn)、同城即送、冷運(yùn)及醫(yī)藥、供應(yīng)鏈及國際等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域,順豐控股憑借其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效的操作流程,吸引了大量客戶,推動了營業(yè)收入的穩(wěn)定增長。

同時,快遞物流行業(yè)仍處于增長階段,消費(fèi)者對快遞服務(wù)的需求持續(xù)旺盛,快遞業(yè)務(wù)量不斷攀升,為順豐控股的營業(yè)收入增長提供了有力支撐。

業(yè)務(wù)量方面,得益于公司直營模式和綜合物流豐富產(chǎn)品矩陣優(yōu)勢,春節(jié)期間以業(yè)內(nèi)最穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和資源調(diào)度能力,有效保障客戶各類寄遞需求,公司實現(xiàn)13.3億票,同比增長15.95%。順豐控股憑借其高效的操作流程和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了眾多企業(yè)客戶的信賴。

此外,順豐控股在國際業(yè)務(wù)方面的拓展也為收入的增長做出了重要貢獻(xiàn)。隨著全球化的加速,國際業(yè)務(wù)市場需求不斷增長,順豐控股通過加強(qiáng)國際網(wǎng)絡(luò)布局,提升國際端到端綜合物流服務(wù)能力,吸引了大量國際客戶,推動了國際業(yè)務(wù)的增長。

行業(yè)集中度提升,順豐規(guī)模優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯

國家郵政局最新數(shù)據(jù)顯示,2024 年中國快遞業(yè)務(wù)量完成 1745 億件,同比增長 21%;業(yè)務(wù)收入完成 1.4 萬億元,同比增長 13%。同時,排名前八的快遞與包裹服務(wù)品牌的集中度指數(shù)(CR8)為 85.2,較 2023 年的 84.0 進(jìn)一步提升。這表明快遞物流行業(yè)的集中度在不斷提高,市場份額向龍頭企業(yè)集中。作為快遞物流行業(yè)的龍頭企業(yè),順豐控股充分受益于行業(yè)集中度的提升,其規(guī)模優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯。

順豐控股憑借其強(qiáng)大的品牌影響力、廣泛的網(wǎng)絡(luò)覆蓋、高效的運(yùn)營能力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,在快遞物流市場中占據(jù)了重要地位。隨著行業(yè)集中度的提升,順豐控股的市場份額將進(jìn)一步擴(kuò)大,規(guī)模優(yōu)勢將更加明顯。這將有助于公司降低運(yùn)營成本,提升盈利能力,為投資者帶來更豐厚的回報。

根據(jù)國家郵政局預(yù)計,2025 年中國快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)到 1900 億件,同比增長 8.88%;快遞業(yè)務(wù)收入將達(dá)到 1.5 萬億元,同比增長 7.14%。盡管增速較 2024 年有所放緩,但仍然保持了合理的增長速度。這為順豐控股的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良好的市場環(huán)境。

在行業(yè)合理增速的背景下,順豐控股將繼續(xù)受益于快遞物流市場的增長。公司將進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)布局,提升服務(wù)質(zhì)量,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以滿足市場需求。同時,順豐控股將積極應(yīng)對市場競爭,通過技術(shù)創(chuàng)新、成本控制等手段,提升公司的競爭力和盈利能力。

積極擁抱科技新變化,有望進(jìn)一步降本增效和提升服務(wù)質(zhì)量

值得一提的是,近日順豐同城接入 DeepSeek 大模型,標(biāo)志著順豐控股在科技領(lǐng)域的布局再升級。通過接入DeepSeek大模型,順豐同城將能夠更好地處理和分析海量的物流數(shù)據(jù),提升運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。此前,順豐已自主研發(fā)豐語、豐智兩大模型,前瞻性布局AI大模型。

據(jù)悉,在實際應(yīng)用中,大模型將為順豐同城提供多種功能支持。例如,在供應(yīng)鏈決策方面,大模型將通過對市場需求、庫存水平等數(shù)據(jù)的分析,為公司提供科學(xué)的決策依據(jù),優(yōu)化供應(yīng)鏈管理。在路徑和裝載優(yōu)化方面,大模型將通過對物流路徑和貨物裝載的優(yōu)化,降低運(yùn)輸成本,提高運(yùn)輸效率。在客服與收派效率優(yōu)化方面,大模型將通過對客戶咨詢和收派件數(shù)據(jù)的分析,提升客服質(zhì)量和收派件效率。

在降本增效方面,公司通過引入自動化設(shè)備、優(yōu)化操作流程等手段,降低運(yùn)營成本,提高運(yùn)營效率。例如,在倉儲管理方面,順豐控股通過引入自動化倉儲設(shè)備,實現(xiàn)貨物的快速存儲和檢索,降低倉儲成本。在運(yùn)輸環(huán)節(jié),公司通過優(yōu)化運(yùn)輸路線和車輛調(diào)度,降低運(yùn)輸成本,提高運(yùn)輸效率。

在服務(wù)質(zhì)量提升方面,順豐控股通過科技手段,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。例如,在快遞追蹤方面,公司通過引入先進(jìn)的追蹤技術(shù),實現(xiàn)快遞包裹的實時追蹤,讓客戶隨時了解包裹的運(yùn)輸狀態(tài)。在客戶服務(wù)方面,公司通過建立智能客服系統(tǒng),提供 24 小時在線客服服務(wù),及時解答客戶的咨詢和投訴。

綜合來看,順豐控股積極擁抱科技新變化,通過科技賦能,有望進(jìn)一步降本增效和提升服務(wù)質(zhì)量。