摘要:隨著醫保支付方式改革的推進,商業健康險市場的競爭已經進入白熱化階段。
隨著醫保支付方式改革的推進,商業健康險市場的競爭已經進入白熱化階段。當其他保險公司還在“卷”百萬醫療險賽道時,愛心人壽則大膽切入帶病群體,推出爆款產品--“心血管特定疾病醫療保障計劃”、“‘糖胖保’健康管理計劃”,以及肺結節、甲狀腺結節、乳腺結節的健康管理計劃,讓長期遭受高血壓、糖尿病、各類結節等慢性病困擾的患者,看到了獲得商業醫保保障的希望。
據了解,愛心人壽的健康管理計劃類產品,以全流程健康管理為核心的服務理念。它們在投保門檻上更為寬松,比較適合高血壓、心腦血管疾病以及糖尿病等慢性病患者或健康異常無法通過醫療險核保、有癌癥家族史,以及75歲以內的高齡人群。在保費支出方面,愛心人壽的健康管理計劃也比百萬醫療險更低一些。
除了降低投保門檻外,愛心人壽的健康管理計劃還將重點放在產品之外,醫療險不應再被動充當“賠錢工具”,而要主動參與醫療資源配置。愛心人壽借助大股東新里程健康強大的醫療資源,強化醫療服務與保險機制的有機融合,將健康管理和預防篩查串聯起來,根據客戶的身體情況、健康風險,定期為客戶提供定制化的體檢服務,制定嚴謹的篩查方案,精準監控篩查情況,還有專屬“防癌管家”為客戶進行一對一健康管理,針對高血壓、糖尿病等高危人群提供專業的管理建議和保障方案,并為客戶建立終身健康檔案,實現動態管理,真正做到早發現、早治療,將癌癥扼殺在搖籃之中。
愛心人壽的這一做法,進一步擴大了帶病體、非標體人群的保障范圍,不僅讓保險成為了醫療體系的有機組成部分,有效提升了服務效率,為客戶構建起“防篩診治康”風險減量防護網;還能推動保險價值從經濟補償向全周期健康管理升級,充分發揮保險在社會保障體系中的重要價值。
自從愛心人壽推出健康管理類產品以來,取得了相當正向的市場反饋,不僅贏得了客戶的廣泛認可,客戶數量、信任度和滿意度均顯著提升,推動了公司整體業務規模快速增長;而且也為預防式管理醫療在中國的發展做出了積極的探索,未來如何提升健康管理類保險產品的覆蓋度、增加產品品類,成為了愛心人壽面臨的最大挑戰。我們也相信,愛心人壽能夠不負眾望,用更多差異化的健康管理類產品,切實推動商業健康險向帶病體人群延伸,為帶病人群帶來更加完善的保險解決方案。
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