近日，國內領先的兒童教育科技企業成都書聲科技有限公司（下稱“叫叫”）與全球領先的云計算服務商阿里云計算有限公司（下稱“阿里云”）達成全棧AI戰略合作，雙方將圍繞教育的AI全場景展開深度合作，共同推動教育行業智能化發展。叫叫CTO彭首長與阿里云智能集團公共云事業部副總裁，西部大區總經理葉永軍作為代表簽署協議，叫叫創始人兼CEO魏緯，阿里云智能集團資深副總裁，公共云業務事業部總裁劉偉光共同見證簽約。

根據協議，雙方將以通義千問大模型為技術基座，深度整合叫叫在兒童教育領域沉淀的語料數據、行為洞察及教育方法論，聯合研發具備多模態交互與情感化陪伴能力的“AI學伴”，重塑“內容+服務”雙輪驅動的教育體驗。與此同時，叫叫將全面接入阿里云全棧AI云能力，構建企業專屬教育大模型與統一數據底座，實現從內容生產、運營推廣到用戶服務的全鏈路智能化升級。在合作框架下，阿里云將提供核心AI技術、算力資源與生態支持；叫叫則將開放多業務場景與數據資源，推動技術落地與規模化應用。

叫叫創始人兼CEO魏緯表示，與阿里云的合作是叫叫實現“AI驅動型教育科技企業”戰略目標的關鍵一步。我們期待通過AI技術與教育深度融合，為孩子帶來更智慧、更有溫度的學習體驗。

阿里云智能集團資深副總裁，公共云業務事業部總裁劉偉光指出，阿里云始終致力于以技術開放賦能產業創新。此次與叫叫的合作，是AI技術與垂直教育場景深度融合的重要實踐，將為數字教育產業升級提供可復制的“技術+內容”協同范式。

目前，叫叫已構建起穩定迭代的AI框架，并將阿里云作為核心合作伙伴，以通義千問大模型為基座，調優教育場景小模型，并基于平臺千萬級用戶數據訓練專屬專家模型。叫叫AI已在四大核心場景實現高效落地：

——學情檢測端，借助AI技術實現全量用戶覆蓋，不僅支持對單用戶學情數據的深度拆解與解讀，更能提供實時反饋，讓孩子的每一次成長與進步都清晰可感、有據可查。

——服務個性化方面，精準捕捉用戶的個性化喜好，時時掌握用戶個體情況，據此提供定制化關懷服務，并動態推送學習提醒，實現“千人千策”的服務體驗。

——人才培訓端，構建教育、育兒、營銷三大專項AI Agent體系，助力新員工快速成長為具備綜合能力的“六邊形戰士”，進而推動整體服務質量的全面躍升。

——服務質量保障端，質檢AI Agent對服務全流程進行實時監測與監督，一旦發現問題可即時聯動后端團隊啟動優化流程，確保服務質量始終保持穩定可靠。

面向兒童的直接產品層面，叫叫推出可視頻通話的“AI叫叫”，通過接入通義千問大模型，實現孩子和“AI叫叫”的有趣互動，搭配輕量級動畫引擎提升交互生動性。“AI叫叫” 既能提供IP督學、知識答疑、互動口語練習等學習服務，也能作為“情感樹洞”給予孩子正向引導。在此前App端進行的內測中，有77%的用戶主動接通了“AI叫叫”發起的視頻通話，二次及以上接通率達80%，且30%的用戶與“AI叫叫”互動時長觸達系統上限。

未來，叫叫將持續以 “讓孩子更愛學習” 為核心目標，依托與阿里云的協同優勢，加速技術與教育場景的深度融合，讓智能優質的教育資源覆蓋更廣泛兒童群體，為教育數字化轉型與教育公平注入更多動能。